Alle Bewertungen anzeigen
Fernanda (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2007 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuschung
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zu meiner Reisezeit war etwas kalt in Portugal. In den Zimmern und in den Restaurants war es zwar warm jedoch waren sämtliche Flure bitterkalt. Am Tag unserer Abreise ließen wir unser Gepäck für ca. 10min an der Tochter fehlte. Ich habe mehrmals im Hotel nachgefragt aber die Puppe war verschwunden. Eine 90cm hohe Puppe einfach weg. Das Hotel möchte nun nicht für den Schaden aufkommen und hat es noch nicht einmal geschafft mir eine Bescheinigung auszustellen dass die Puppe im Hotel verschwunden ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fernanda
    Alter:26-30
    Bewertungen:3