- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Starker Schwefelwasserstoff / Schwefelgeruch im Flur und Bad. Im Bad nicht auszuhalten. Beim reklamieren kommt nur Putzfrau, die Rezeption hatte keine Vertretung um sich ein Bild davon zu machen und glaubt es nicht. Mir scheint die Problematik bekannt zu sein, da die Vorgehensweise und die Wortwahl an der Perzeption Rutine war. Sonst noch ständige Motorgeräusche (wohl Whirlpool in der Nähe) Gleich am nächsten Tag haben den Aufenthalt unterbrochen, auch der Gesundheit zuliebe. Beim Frühstück, kleine Auswahl und in so kleinen Mengen, dass das Ergänzen schon peinlich für die Mitarbeiter sein sollte. Die Dampfdusche hat nicht funktioniert. Das Zusatzbett für Kind sehr, sehr unbequem Lattenrost + dünnes Schaumstoff. Das Hotel hat seine 4 Sterne jedenfalls nicht verdient. Wir haben die Silvesternacht noch gerettet und sind im Hotel Morgensonne auch in Badenweiler untergekommen. Das Hotel hat zwar 3 Sterne aber um Welten besser als Ritterhotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |