Es sollten ganz besonders schöne Tage im Harzresort werden...und das waren sie auch wirklich! Schon die Buchung war völlig unkompliziert, nicht mal eine Anzahlung musste geleistet werden. An der Rezeption waren alle wichtigen Unterlagen bereits in einer Mappe für uns bereitgelegt, kein Warten, kein Rumsuchen...das gefiel uns ausgesprochen gut! Und auch sonst wurde uns nicht zu viel versprochen...die Lodges sind sehr ansprechend und gemütlich eingerichtet, man fühlt sich sofort wohl. Alles ist sauber und viele kleine Dinge bekommt man als Gast einfach kostenfrei zur Verfügung gestellt, z.Bsp. Kaminholz, WLAN, Strom u Wasser. Wir haben die Tage wirklich sehr genossen und kommen auf jeden Fall wieder!!!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2015
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mandy
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo und guten Tag, wir freuen uns, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt in unserem Resort hier zu bewerten. Dafür vielen Dank. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal im Torfhaus Harzresort eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen aus dem Oberharz Ihr Torfhaus Harzresort Team Hannes Mairinger Direktor

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