ein sehr schöner erholsamer 3tage-urlaub direkt im hotel (leider waren die lodge häuser schon ausgebucht) ... allerdings störten uns die 2 getrennten betten, die auch beim zusammenschieben stets auseinander drifteten...

Zimmer

Gut

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	j und m
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Hallo und guten Tag, schön, dass Sie bei uns waren – noch schöner, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, hier von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Bezüglich der Betten haben wir bereits eine Lösung im Auge... lassen Sie sich beim nächsten Besuch überraschen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Oberharz begrüßen zu können … Bis dahin eine angenehme Zeit Ihr Torfhaus Harzresort Team Jörg Steinhäuser Direktor

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