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Martin(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2014
Erholsamer Kurztrip
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Besuch bei Ihnen war sehr erholsam. Höfliche Rezeption und saubere und toll eingerichtete Zimmer. Wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kommentar des Hoteliers

    Hallo und guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, hier von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Schade, dass Ihnen das gastronomische Angebot offenbar nicht so zugesagt hat. Gern würde ich hierzu mehr erfahren, wenn Sie also Zeit und Lust haben, ich freue mich auf Ihre E-Mail (JSteinhaeuser@torfhaus-harzresort.de) Bis zum nächsten Mal auf Torfhaus wünschen wir eine schöne Zeit.. Ihr Torfhaus-Harzresort-Team und Jörg Steinhäuser Direktor

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