Sehr schöne neu errichtete Hotel- und Ferienhausanlage, mit einen guten Potenzial für die Zukunft. Ein Pool fehlt leider und würde den durchweg guten Gesamteindruck abrunden. Negativ: Wer kein Frühstück bucht muß über 12,00 Euro dafür bezahlen. Das für diesen Preis gebotene Frühstück rechtfertigt diese Kosten keinesfalls.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	41-45
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Hallo und guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Vielen Dank auch im Namen meiner Mitarbeiter für die Anerkennung. Kurz zum Thema Frühstück: Um Verwirrungen vorzubeugen: das Frühstücksbuffet ist im Hotelzimmerpreis enthalten, wer à la carte frühstücken geht (z.B. als Gast der Lodges - hier ist das Frühstück nicht enthalten) bezahlt 12,90 €. Schade, dass Ihnen das Angebot nicht zugesagt hat. Um uns zu verbessern, würde ich sehr gern erfahren, was Sie beim Frühstück vermisst haben - über eine Mail oder einen Anruf würde ich mich sehr freuen. Noch einmal vielen Dank für Ihre Mühe... Beste Grüße vom Torfhaus Jörg Steinhäuser Direktor

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