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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
LKW Nächte
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Beim Hotel früh gebucht und dann als Vollzahler ein Zimmer zur Bundesstraße erhalten. Wir wollten unseren Aufenthalt über die gebuchten 4Tage verlängern , doch nach der ersten Nacht nahmen wir davon Abstand. Wir wissen nun ab wann das LKW Fahrverbot am Sonntag nicht mehr gilt. Den Weg durch den finden Brummifahrer Tag und Nacht. Die Zimmer zum Brocken gingen an Kurzbucher.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo und guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten. Schade, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Die B4 gehört insbesondere in den Abend- und Nachtstunden nicht gerade zu den stark befahrenen Bundesstraßen. Zugegebenermaßen ist der Verkehrslärm bei geöffnetem Fenster zu hören, wenn man ein Zimmer zur Straße bekommt. Ansonsten sind unsere Zimmer mit sehr modernen Schallschutzfenstern ausgestattet, die keinen Lärm hineinlassen. Was die Zimmerverteilung angeht, handhaben wir dies zurzeit so, dass die Gäste, die zuerst buchen oder direkt den Wunsch äußern, ein Zimmer mit Blick zum Brocken bekommen - unsere Zimmereinteilung ist keineswegs unüberlegt und willkürlich. Wir hielten dies für die fairste Lösung, unabhängig von der Aufenthaltsdauer. Gern werden wir dies auf Ihre Anregung hin aber noch einmal überdenken. Sollte Sie der Weg doch noch einmal zu uns führen, erwähnen Sie doch bitte bei Reservierung Ihr Wunschzimmer, sofern möglich werden wir dies gern berücksichtigen. Mit den besten Grüßen aus dem Harz Jörg Steinhäuser Direktor