Torfhaus Harzresort

Das Harzresort wertet Torfhaus wirklich richtig gut auf und fügt sich sehr gut in die Umgebung ein. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Zimmer sind sauber und passend zur Natur eingerichtet. Unser Zimmer lag im Erdgeschoss und nach Westen raus. Da es keine Klimaanlage gibt, war das Zimmer leider sehr warm und stickig. Trotz über Nacht geöffneter Terrassentür war das Zimmer nicht angenehm kühl zu bekommen. Das Frühstücksbuffet im nebenan liegenden Restaurant Halali ist reichhaltig, jedoch fehlte es immer wieder an Tellern oder es wurde einfach nicht mehr nachgelegt oder nachgefüllt (z.B. Butter, Orangensaft). Die Reinigungsleistung insb. im Badezimmer war leider mäßig, zudem hat die Reinigungskraft einfach unsere zweite Hotelzimmerkarte, die wir bewusst im Zimmer gelassen haben, mitgenommen. Wir haben an der Rezeption zwar sofort wieder eine neue Zimmerkarte bekommen, aber dieses Verhalten ist dann doch sehr merkwürdig. Alles in allem aber ein angenehmer Aufenthalt und weiter zu empfehlen, aber verdient hat das Harzresort bislang nur drei Sterne.

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