- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Hotel, das hier und da allerdings verbesserungswürdig erscheint. Frühstück war auf die Dauer eintönig, da keine Abwechslung, Brot gibt es keines, muss selbst mitgebracht werden. Bedienung in Stoßzeiten überfordert und am Rande ihrer Kraft, da zu wenig Personal.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hallo und guten Tag, vielen Dank für Ihre Mühe hier von Ihrem Aufenthalt im Torfhaus Harzresort zu berichten. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Etwas irritierend ist Ihr Hinweis auf fehlendes Brot auf dem Frühstücksbuffet, da wir dort täglich zwei Sorten anbieten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir uns bald auf Torfhaus wiedersehen- dann garantiert mit Brot! Bis dahin alles Gute... mit besten Grüßen aus dem Oberharz Ihr Torfhaus Harzresort Team Jörg Steinhäuser Direktor
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