Alle Bewertungen anzeigen
Georg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr gut
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es hat uns sehr gut bei Ihnen in der Lodge gefallen. Die Einrichtung war super, alles sauber, Parkplatz direkt vor der Tür, einen tollen Kamin (den wir brauchten, denn es war an Pfingsten sehr kalt).Von Ihrem Personal wurde man sehr zuvorkommend und sehr nett empfangen. Wir hatten unseren Hund dabei, was bei Ihnen überhaupt kein Problem ist. Wir bekamen eine Lodge zugeteilt, wo wir abseits waren und gleich mit ihm über die Wiese konnten echt toll. Auch das Essen im Restaurant war super. Am Anreisetag wussten wir nicht, dass die Essensannahme bis 20:15 Uhr ging (wir waren um 20:30 Uhr dort), trotzdem bekamen wir noch etwas warmes aus der Küche, großes Lob!!!! Frühstücksbüfett war alles da, leider waren die Weizenbrötchen manchmal nicht frisch (aufgebacken) schade. Wir können Torfhaus nur wärmstens weiter empfehlen und bei Gelegenheit gerne wieder unseren Aufenhalt dort buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo und guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt in unserem Resort hier zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal eine schöne Zeit. Mit besten Grüßen aus dem Oberharz Ihr Torfhaus Harzresort Team Jörg Steinhäuser Direktor