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Carsten(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
Tolle Unterkunft für Selbstversorger
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolle Ferienhäuser, tolles Ausstattung, tolle Lage. Allerdings sollte man beim Frühstück im Halali nicht zu viel erwarten: sehr voll, genervte Gäste und genervte Bedienung, lieber eigenes Frühstück mitbringen und Komfort des Ferienhauses auch beim Frühstücken genießen.... ;-)


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Mühe, anderen Gästen hier von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Schade, dass Sie mit unserem Frühstück nicht so zufrieden waren. Wie Sie sicher gesehen haben, erweitern wir derzeit das Restaurant HALALI. Wir werden dann noch einmal 50 weitere Plätze haben, so dass auch am Wochenende für alle Gäste ausreichend Plätze frei sein werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen bis dahin eine unbeschwerte Zeit... Ihr Hannes Mairinger Direktor und das Torfhaus Harzresort Team

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