relativ gut weil sehr gutes Wetter zur Zeit herschte.. Das Konzept ist gewöhnungsbdürftig. Zu einem 4 Sterne Hotel gehört ein Frühstücksraum. Leider waren die Würste und das Rührei nur lauwarm. Die Würste waren schon schrumpelig. Es muss einem bewußt sein, dass es rundherum sehr einsam ist.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	horst
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im schönen Harz hier zu bewerten. Schade, dass es Ihnen nicht so gut gefallen hat. Gerade die einsame Lage mitten im Nationalpark Harz wird von vielen unserer Gäste geschätzt. Für das Frühstücksbuffet muss ich mich entschuldigen, dass soll natürlich nicht vorkommen, wir werden zukünftig mehr darauf achten. Mit besten Grüßen aus dem Oberharz Ihr Hannes Mairinger Direktor und das Torfhaus Harzresort Team

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