- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
relativ gut weil sehr gutes Wetter zur Zeit herschte.. Das Konzept ist gewöhnungsbdürftig. Zu einem 4 Sterne Hotel gehört ein Frühstücksraum. Leider waren die Würste und das Rührei nur lauwarm. Die Würste waren schon schrumpelig. Es muss einem bewußt sein, dass es rundherum sehr einsam ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Lieber Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im schönen Harz hier zu bewerten. Schade, dass es Ihnen nicht so gut gefallen hat. Gerade die einsame Lage mitten im Nationalpark Harz wird von vielen unserer Gäste geschätzt. Für das Frühstücksbuffet muss ich mich entschuldigen, dass soll natürlich nicht vorkommen, wir werden zukünftig mehr darauf achten. Mit besten Grüßen aus dem Oberharz Ihr Hannes Mairinger Direktor und das Torfhaus Harzresort Team
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