Schönes neues Hotel in bester Lage mit tollem Blick auf den Brocken. Überaus freundlicher Chef und Personal, die sich in höchstem Maße bemühen, dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Schöner, angenehm großer Wellnessbereich, wirklich schön eingerichtete Zimmer und Bäder. Kooperation mit dem in Torfhaus seit ein paar Wochen ansässigen MTB/Ski-Verleih, sodass Kurz-Sport-Trips ohne großen Aufwand möglich sind. Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt trotz MTB-Karten-Panne (auch beim "Hilfe-Not-Anruf" war die Rezeption sehr hilfreich). Gerne wieder!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julia
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo und guten Tag, vielen lieben Dank! Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat - und nächstes Mal klappt es auch mit der MTB Strecke. Aber so entdeckt man ja auch mal etwas Neues und Sie haben es ja mit Bravour und einer klitzekleinen Hilfe gemeistert. Auch im Namen meines Teams - vielen Dank für die tolle Anerkennung. Grüße vom Torfhaus Ihr Jörg Steinhäuser Direktor

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