Torfhaus Harzresort

Hallo und guten Tag, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, hier von Ihrem Aufenthalt zu berichten und uns zu bewerten. Schade, dass es ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat, wie wir es uns für Sie gewünscht hätten. Auf Ihre Kritik möchte ich gern näher eingehen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir mitteilen könnten, welche Details Ihrer Meinung nach fehlen, "die bei der Anzahl der Sterne für dies Hotel vorhanden sein müssten". Gerade diese Hinweise helfen uns sehr, Details zu verbessern, die wir vielleicht übersehen haben. Was die Teetrinker angeht, entschuldige ich mich: Asche auf mein Haupt, die habe ich als Kaffeetrinker in der Tat schlicht vergessen, das haben wir natürlich sofort korrigiert. Übrigens haben wir im Resort insgesamt 2 Restaurants, dass von Ihnen beschriebene Selbstbedienungsrestaurant und die Bavaria Alm, in der man bedient wird. Für beide müssen Sie ein paar Schritte laufen, denn die Restaurtants befinden sich zwar im Resort, allerdings nicht im Hotel. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Mit besten Grüßen vom Torfhaus Jörg Steinhäuser Direktor