Trans World Hotel Kranichhöhe

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie einen aktiven Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und wir Sie mit unserem Sports Club überzeugen konnten. Dieses Lob geben wir gerne an unsere Sportleiterin weiter. Wir sind uns sicher, dass Sie diese Rückmeldung ungemein stolz machen wird. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass unsere Bäder auf den Zimmern Abzugseinrichtungen aufweisen. Diese sind allerdings einzeln nicht regulierbar und laufen über eine zentrale Stelle. Schade, dass wir Sie mit unserer Zimmerausstattung nicht vollständig zufriedenstellen konnten. Ihr Feedback geben wir gerne an unsere Hausdame weiter um Ihre Anmerkungen in die Planungen für kommende Investittionen miteinfließen zu lassen. Nur durch die Rückmeldungen unserer Gäste haben wir die Chance uns zu verbessern und unser Ziel ist es natürlich im gesamten Haus eine Wohlfühlatmosphäre zu schaffen. Mit der Zeit wurde W-LAN für unsere Gäste immer wichtiger. Wir verstehen, dass kostenpflichtiges W-LAN heute immer seltener wird. Aktuell stehen wir in Kontakt mit den betroffenen Ansprechpartnern innerhalb unseres Konzerns und mit den externen Beteiligten. Leider können wir Ihnen zum heutigen Zeitpunkt noch keine geänderte Entscheidung mitteilen. Vor der Einführung des Parkschrankensystems wurden unsere Parkplätze oft von umliegenden Firmen und Wanderern genutzt, sodass weniger Parkplätze für unsere Gäste zur Verfügung standen. Daher haben die Parkgebühren von EUR 1,00 pro Stunde (max. EUR 5,00 pro Tag) eher symbolischen Charakter. Trotz Ihrer Anmerkungen freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Liebste Grüße aus Much, Sabrina Beste Sales Director Much