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Meike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Schön, aber überbewertet!
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für Kinder super, in der Ferienzeit sehr laut. Besonders im Restaurant. Hier findet man teilweise auch keinen Tisch mehr. Aus meiner Sicht ist das Hotel mit 98% Weiterempfehlung schlicht überbewertet. 82% würde ich vergeben.... Vorsicht beim einchecken. Sagen Sie auf keinen Fall, dass Sie zum ersten Mal da sind, dann bekommen sie zunächst ein sehr schlechtes Zimmer zugewiesen!!! Diese Frage wird an der Rezeption grundsätzlich gestellt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Meike, Zunächst bedanken wir uns sehr, dass Sie für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt haben und wir Sie und Ihre Familie somit das erste Mal bei uns begrüßen durften. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung bei HolidayCheck zu schreiben. Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich hohe Qualität unseres Services zu garantieren. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen an der Rezeption und im Restaurantbereich nicht erfüllen konnten. Die Frage "Sind Sie das erste mal bei uns " wird grundsätzlich gestellt, der Grund dafür ist; wenn Sie schon mal bei uns waren, sind Ihre Daten im Computer gespeichert und Sie brauchen die Registerkarte dann nicht erneut auszufüllen. Somit wird die Zeit beim Einchecken verkürzt. Anderseits um die Statistiken der Stammgäste zu errechnen, benötigen wir dieser Informationen Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen und sich von unserem Service überzeugen lassen. Jederzeit heissen wir Sie und Ihre Familie bei uns Willkommen. Mit freundlichen Grüssen und frohes Osterfest Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team