Aus der SchweizWer in eine grosse Anlage mit vielen Leuten möchte ist hier richtig :-) Gäste waren zu 99% Deutsche, wenige Schweizer und wenige Österreicher.
Wir hatten ein Economy-Zimmer gebucht. Die Ausstattung und die Grösse des Zimmers war völlig ausreichend. Einziger Mangel war, dass wir keinen Nachtvorhang im Zimmer hatten und es somit um 6.00 Uhr morgens hell war.
Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und lecker. Was uns gestört hat ist, dass man (vorallem) morgens immer am Buffet anstehen musste und man meistens eine ganze Weile nach einem freien Tisch suchen musste (obwohl wir nur zu zweit waren!!)
Freundlichkeit beim Check-in und Check-out lässt zu wünschen übrig. Beim Check-in wurde uns lediglich ein Prospekt in die Hand gedrückt und es wurde uns angeboten ins neue Trendy Hotel Verbena Beach zu wechseln, was wir jedoch nicht gemacht haben. Wir mussten dann auchnoch eine ausführliche Begründung dafür abliefern warum wir dieses super Angebot denn nicht annehmen würden. Beim Check-out wurde uns nichtmal für den Aufenthalt gedankt was ich für ein 5-Sterne Hotel schwach finde.
Am Pool waren die Liegen schon frühmorgens reserviert. Am Strand hatte es jedoch auch mittags noch genügend freie Liegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Besonders zu erwähnen sind die super Abendanimationen. Grosses Kompliment an das Animations-Team.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Marina, Wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unsere Service im Rezeptionsbereich nicht zufireden waren. Freundlichkeit wird bei uns gross geschrieben und gehört zur eine Trendy Standart :)) Wir machen für unsere neue Hotel Trendy Verbena Beach Werbung. Um unser Gäste beehren zu können bieten wir es ohne eine Aufpreis. Dabei ist natürlich die Art und Weise dieser Werbung sehr wichtig, dass es auch bei Ihnen als Gast richtig ankommt und nicht zu Missverständnisse führt. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Die Rezeptionsmitarbeiter werden nochmals über dieser Thema geschult. Es ist erfreulich, dass wir Sie weiterhin mit anderen Services überzeugen konnten.Ihre Verbesserungsvorschlag aufgrund der Vorhänge wird gerne von zuständigen Bereich bearbeitet. Sie als Gast in unserem Hotel empfangen zu dürfen war für uns eine große Ehre. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel als Gast empfangen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team
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