- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind mehrfach als Familie in die Türkei verreist. Leider hatten wir dieses Jahr mit dem Trendy Aspendos Pech, weil der Hotelarzt versuchte, uns abzuzocken. Leider erscheint dadurch aus unserer Sicht das Hotel als sehr unseriös und können es - trotz den übrigen durchaus zufriedenstellenden Leistungen - keineswegs weiterempfehlen! Eigentlich schade, aber für ein Hotel dieser 5-Kategorie erwarte ich auch beim Hotelarzt ein entsprechender, seriöser Service! Deshalb gehen wir auch in ein solches Hotel, da wir sonst auch in ein preisgünstigeres 3-Sterne-Hotel gehen könnten. Was ist passiert? Ganz einfach: Zuerst hatte unsere jüngere Tochter leicht erhöht Fieber und der Hotelarzt hat empfohlen, das Spital in Side aufzusuchen. Es werde selbstverständlich alles organisiert. 2 Stunden später waren wir im Privatspital, und nochmals 2 Stunden später durften wir wieder nach Hause gehen. Dabei haben sie eine kleine Untersuchung gemacht. Ergebnis: erhöhtes Fieber, einen Ferientag verloren und eine satte Rechnung von 700 Euro. Nach einer Intervention beim Spital hinsichtlich der hohen Rechnung hiess es nur lapidar: "Sie können die Kosten über Ihre Krankenkasse wieder zurückfordern. Wo ist das Problem?". Wenige Tage später hatte ich Ohrenschmerzen. Ich ging nochmals zum Hotelarzt. Da kam es noch besser: Die Hotelärztin brachte gleich einen Dolmetscher mit. Sie schaute mir ins Ohr und sagte nur, dass ich dringendst nach Side ins Spital gehen müsse. Der Dolmetscher übersetzte in etwa dreimal soviel wie die Ärztin auf türkisch sagte. Das Ohr müsse gespült werden. Alles für den Transfer sei organisiert. Wir waren letztes Jahr im Delphin Palace und hatte das gleiche Problem. Der Hotelarzt hat mir Ohr kurz gespült und gut war's. Als ich zögerte, wurden sie gleich dramatisch. Trommelfäll könne durch den Flug platzen etc. Da habe ich sogleich meinen Hausarzt in der Schweiz angerufen und er meinte, dass es lediglich schmerzhaft sein könne, aber ansonsten kein Risiko besteht. Ich habe das Ohr erst nach meiner Rückkehr durch meinen Hausarzt spülen lassen. Er brauchte dazu 2 Min. Er hat sich nur gewundert, dass sie das Equipment nicht vor Ort. Ich habe ihm dann die Geschichte erzählt und hat sich noch über die 700 Euro gewundert. In der Schweiz kostet eine solche Untersuchung zwischen 50 und 100 Franken. Ohren spülen 50 Franken (und die Schweiz gilt nicht als besonders günstiges Land, was die medizinsische Versorgung anbelangt). Fazit: Hat das Hotel es wirklich nötig diese Spielchen mitzumachen? Darum: Vorsicht mit diesem Hotel
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vittorio |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 12 |


