- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach zwei Jahren Pause waren wir nun zum 4. Mal im Aspendos. Essen, Getränke und Service sind nach wie vor Spitze. Auch die Zimmer und die Pools sind super. Die Animation ist leider unterirdisch. Die Animateure sind mehr Verkäufer. T-shirts, Badehosen, CD/DVD, Bingolose werden permanent und penetrant angepriesen. Jeden Tag, mehrmals am Tag, den ganzen Urlaub, sogar sonntags, wenn die Animation frei hat. Die Shows sind grauenhaft. Unprofessionell, sinnfrei und anspruchslos. Kein Wunder, wenn man freie Zeit zum Anbieten seiner Ware nutzt, statt zu proben. Abends ist an der AS-Bar die Musik so laut, dass man sich kaum unterhalten kann. Die Musik läuft von 22.30 - 00.00 Uhr und dringt in alle zum Pool gelegene Zimmer. Sehr störend für Familien. Da sollte man dringend nachbessern. Unter dem Strich aber eine klare Weiterempfehlung. Gästestruktur: hauptsächlich Deutsche, einige Österreicher/Schweizer/Franzosen, sehr wenige Russen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Daniel, wir bedanken uns, dass Sie Ihren Urlaub im Trendy Aspendos Beach Hotel auf HolidayCheck bewertet haben und uns weiterempfehlen. Schade, dass Sie unsere Animation nicht zufrieden stellen konnte. Leider sind wir etwas irritiert, über Ihre Aussage ‘Die Shows sind grauenhaft, unprofessionell, sinnfrei und anspruchslos.’. Unsere Mitarbeiter der Animation tranieren täglich mit einer ausgebildeten Choreographin und haben teilweise selbst eine abgeschlossene Tanzausbildung. Gerade die ‘Professionalität’ und dass die Animation nicht aufdringlich ist, wird sehr oft von anderen Gästen gelobt. Wir bedauern sehr, dass Sie sich durch den zusätzlichen Verkauf gestört gefühlt haben. Gerne möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass sonntags animationsfreier Tag ist und somit kein Verkauf oder Bewerben von Waren stattfindet, genauso wie jeden Montag. Da wir jedoch viele deutsche Gäste haben, wurde auf ausdrückliche Nachfrage der Urlauber, am Sonntag- dem WM Final Spieltag Deutschlands, auch hier Animations T-Shirts mit Sonderdruck anlässlich der WM, innerhalb einer 30 minütigen Zeitspanne, verkauft. Die Lautstärke unseres Abendprogramms ist an feste, gastorientierte Zeiten gebunden. So wird ab 23:00 Uhr der Ton leiser gestellt und ab 23:30 Uhr die Musik gänzlich ausgeschalten, um die Nachtruhe unserer Gäste zu gewährleisten. Da Ihnen die Musik demnach trotzdem zu laut war, hätten wir Ihnen gerne hier vor Ort geholfen und nach einer passenden Zimmer Alternative oder Lösung gesucht. Wir freuen uns, dass wir sonst Ihre Erwartungshaltung wieder erfüllen konnten und freuen uns sehr, Sie und Ihre Familie bald ein 5. Mal in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche und sonnige Grüsse aus Gündoğdu Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team


