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Julia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Freundlichkeit und Kompromisse muss man suchen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Da ich als Stammgast verreist bin und somit Vergleiche habe zu den Vorjahren, bin ich extrem über das Hotel enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Am liebsten würde ich überhaupt keine Sonne vergeben! Wir sind als Stammkunden verreist (ca. das 12. Mal in diesem Hotel). Unser Reisebüro hat leider nur ein Doppelzimmer gebucht, ohne Meerblick obwohl wir dies immer hatten (konnte die Rezeption sogar bestätigen). Dieses mal bekamen wir ein Zimmer im Separe (Zimmer 2006) und hatten einen Blick auf Gebläse und Agregat das Tag und Nacht in Betrieb war. Lärm, auch in der Nacht. Da ist an einen guten Schlaf nicht zu denken! Die Klimaanlage konnte nicht in Betrieb genommen werden da wir sonst erfroren wären! Es schien den ganzen Tag keine Sonne in das Zimmer, ewig wurde das Licht gebraucht! Vorhänge konnte man auch nicht zurück ziehen da sonst das Personal freien Blick in das Zimmer über den Balkon hatte. Von Ruhe und Privatsphäre war nicht zu denken! So etwas, wurde uns noch nie geboten! Und ich denke für 700€ pro Person für 1 Woche Urlaub hat es niemand verdient so abgeschoben zu werden! Und als Stammkunde schon gleich überhaupt nicht. Das Zimmer wurde einen Tag überhaupt nicht geputzt. Der Sand lag noch in der Dusche und im Waschbecken, das Bett nur notdürftig gemacht, benutzte Tassen standen noch vom Vortag rum und gesaugt wurde eh kaum! Ebenso wurde die Balkontüre nie vom Zimmermädchen verschlossen (wir wohnten im Patere)! Dieses Zimmer wünsche ich nicht mal meinem Feind.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es ist für jeden etwas dabei. Überschaubare Auswahl, jedoch total lecker. Beim Frühstück war jedoch das Brot und die Brötchen trocken und es kahm so vor als wären sie vom Vortag! So etwas geht leider überhaupt nicht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Diese eine Sonne kommt aus diesem Grund zustande: der Service der Rezeption war unter aller Kanone. Freundlichkeit überhaupt nicht vorhanden. Auf die Nachfrage, ein anderes Zimmer zu bekommen hieß es nur Nein, und man wurde dumm stehen gelassen (alternativ Zimmer wurde gezeigt, war aber genauso wie das andere, daher konnte uns kein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt werden)! Die Kellner waren zum größten Teil Freundlich und Zuvorkommend, jedoch nur die Kellner, die seit Jahren in diesem Hotel arbeiten, die ganzen neuen und jungen bekommen oft nicht mal ein "Hallo" raus. Bei der Abreise wurde man nicht verabschiedet, man wurde nicht gefragt wie der Urlaub war..... Nichts! Die Koffer wurden mit dem Handgepäck einfach vor das Hotel gestellt, ohne das jemand auf die Sachen aufgepasst hat (Wertsachen im Handgepäck)!!! Das größte Manko ist eben die Rezeption, daher nur 1 Sonne.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Promenade über die man die wunderschöne Hafenstadt Side erreicht. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel ist leider mit fast 2 Stunden extrem.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation... Tja gab es die eigentlich? Die ersten 4 Tage wurden wir gekonnt ignoriert. Dann ab dem 5. Tag wurde man zumindest gegrüßt. Geboten hat die Animation außer Dart, Boccia und Wassergymnastik nichts! Gespräch mit den Urlaubern wurden geführt aber nur wenn man jung, hübsch und weiblich war! Ansonsten saßen sie gerne mit der Tasse Kaffee und dem Handy rum. Am Abend wurde ebenso kaum etwas geboten (außer 2 Abende mit tollen Tänzern). Der Rest war ein regelrechtes Sparprogramm! Musikauswahl, schlimm! Ich finde wenn ich in der Türkei bin, brauche ich keine deutschen Schlager oder Hits der 70er. Türkische Musik wurde kaum gespielt, echt traurig!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:51-55
    Bewertungen:9