Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr freundlicher Empfang .Angenhem wäre, wenn man zum Zimmer gebracht würde oder zumindest die Information, dass es einen Hauptschalter an der Zimmertüre für den Strom gibt ( das ist in JEDEM Hotel individuell geregelt). Das Hotel ist sehr sauber, WLAN etwas kompliziert einzurichten, wir hatten uns dann entschieden, ein ruhiges Wochenende zu verbringen und das Handy in den Safe zu legen. Sehr empfehlenswert und erholsam auch wenn es out ist, nicht alles mitzubekommen und ständig erreichbar zu sein! Neuer Wellness-Gedanke??? W-LAN hat bei uns im Zimer nicht funkioniert ( hat allerdings den Erholungsfaktor überproportional erhöht und das Hotel ist schuld wir wollten ja.... :-)). Anfang November hatten wir sensationelles Wetter. Preis-/Leistung ist für uns angemessen- wir sind an der schweizer Grenze hohe Preise gewöhnt, aber es wäre schön , wenn sich das Hotel nicht nur an schweizer Gästen orientiert- die bleiben im Zweifelsfall aus und die deutschen Gäste je nachdem dann auch
Zimmer in Ordnung. Etwas " altbacken" sind noch die Schlüssel samt Anhänger. Zimmer war sehr schön, der Willkommensgruß hat unseren daheimgebliebenen Kindern gefallen. Im Verhältniss zum Schlafzimmer ist das Badezimmer sehr groß ( liegt aber wahrscheinlcih an der historischen Bausubstanz, hat durchaus seinen Charme)
Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war super, als Einzelleistung eher im oberen Bereich aber als Gesamtarrangemet sehr in Ordnung.
Sehr freundlicher Service. Wenn einmal etwas schief geht ist das menschlich und eine nette Entschuldigung des Kellners ist absolut in Ordnung und finden wir toll. Anderswo hätte man das auf die unfähige Küche oder sonstwen abgeschoben aber die klaren und einfachen Worte " ich bin neu hier" haben uns beeindruckt. Zimmerreinigung war absolut tadellos. Auch mit Verbesserungsvorschlägen (wohlgemerkt nicht Beanstandungen!) im Welness-Bereich wurde sehr gut umgegangen.
Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick- einfach traumhaft! Es gibt ausreichend Möglichkeit zum shoppen, allerdimgs meistens schwarzwälder Spezialitäten. Spaßbad Titisee ist sehr nahe, auch der Steinwasenpark ist einen Ausflug wert. Wir haben das nicht genutzt, kommen aber aus der Gegend und waren nur ausnahmsweise als Paar unterwegs. Allerdings besuchen wir diese Dinge öfters.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool sehr schön und gepflegt. Außenpool bei Nahct schon besonders.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Anita, vielen Dank, dass Sie das Treschers Schwarzwaldhotel für Ihre Auszeit ausgewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verlebten. Für die Mühe, Ihre Erfahrungen hier ganz ausführlich niederzuschreiben, möchten wir uns auch ausdrücklich bedanken. Eine ehrliche Bewertung aus erster Hand ist überzeugender als jede Werbemaßnahme. Es stimmt uns froh, dass Sie nach dem Abwägen aller Faktoren zu einem positiven Ergebnis für uns gelangen. Wir möchten unseren Gästen ein persönlicher Gastgeber sein und einen erholsamen, einfach rundum angenehmen Aufenthalt ermöglichen. Eine Wertschätzung wie Ihre führt dazu, dass unsere Mitarbeiter absolut motiviert, engagiert und mit vollem Herzen bei der Arbeit sind. Anregungen helfen uns auch immer dabei, uns weiter zu entwickeln. Vielen Dank, dass Sie uns an Hand Ihrer Beobachtungen die Möglichkeit dafür geben. Hinsichtlich des WLAN's können wir Ihnen schon heute eine Verbesserung mitteilen: wir haben gerade den Anbieter gewechselt, so dass die Verbindung nun stabiler und schneller und das Handling Nutzer-freundlicher sind. Aber eine Zeit ohne Erreichbarkeit und Internet ist in der Tat auch manchmal ganz hilfreich, um wirklich abzuschalten und um im Hier und Jetzt zu sein. :-) Die persönliche Begleitung eines jeden Gasts bei Anreise, wie es in 5-Sterne-Häuser üblich ist, können wir nicht leisten. Dennoch sollen keine Fragen unserer Gäste offen bleiben und bei Check In alle wichtigen Informationen mitgeteilt werden. Ihren Hinweis nehmen wir gerne mit auf. Die Mitarbeiter im Empfang sind stets bemüht, auch während des Aufenthalts am Telefon oder im direkten Gespräch weiterzuhelfen, sollte es Fragen oder Wünsche geben. Wir hoffen, dass wir Sie - mit oder ohne Kinder - wieder einmal als unsere Gäste - willkommen heißen dürfen! Mit freundlichen Grüßen das Hotelmanagement und Team
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