- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes Hotel! Leider wurde mein erster Eindruck getrübt, da der Empfang an der Rezeption sehr neutral war. Ich finde, dies ist der erste Eindruck und der sollte herzlich und freundlich sein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jenny |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Jenny, haben Sie vielen Dank, dass Sie das Treschers Schwarzwaldhotel als Gastgeber für Ihre Reise ausgewählt haben und schätzen Ihr Feedback sehr. Wir geben unser Bestes, unseren Gästen nicht nur herausragende Leistungen und einen guten Service zu bieten, sondern ihnen mit Schwarzwälder Herzlichkeit zu begegnen und möglichst keine Wünsche offen zu lassen. Diese warme Atmosphäre soll beim ersten Betreten spürbar sein. Wir bedauern, dass das Willkommen-Heißen bei Ihnen neutral ausfiel und sind froh, dass das den weiteren Verlauf Ihres Aufenthalts nicht allzu sehr trübte. Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Besuch von Anfang bis Ende einen persönlichen Service erleben werden. Das gesamte Team wünscht Ihnen eine entspannte und besinnliche Adventszeit und sendet herzlichste Grüße vom verschneiten Titisee! Mit freundlichen Grüßen das Hotelmanagement und Team