Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist in die Jahre gekommen.. Das Bad ist veraltet, die Latex-Matrazen durchgelegen. Leider kein 4 Sterne Hotel, eher 3. Die Lage des Hotels ist sehr ruhig nahe einem Erholungsoark.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Das Zimmer war ausreichend ausgestattet und groß. Das Bad dagegen leider veraltet. Geduscht wird in einer engen Badewanne mit 55 cm Einstiegshöhe - nichts für gehandicapte Menschen. Auf dem Balkon stehen einfache Plastikmöbel.
- GeschmackSehr schlecht
Diw Verpflegung war weitgehend einfallslos und komplett ungewürzt. Jeden Tag Nudeln, Pizza und Pommes sind für uns wenig spanisch.
Sehr nettes und aufmerksames Personal, das gern behilflich ist. Alle gängigen Sprachen werden gesprochen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sauberer Poolbereich mit ausreichend Liegen und Bar. Kleiner Kinderpool vorhanden.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olli |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte/r Frau / Herr Olli, Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Es ist richtig, dass unser Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist, wie die meisten Hotels in Puerto de la Cruz. Vor 5 Jahren wurde das Hotel total reformiert und sicherliche können wir mit der Zeit noch einige Dinge verbessern, wie zum Beispiel das Bad. Für gehandicapte Menschen haben wir übrigens einige angepasste Zimmer mit begehbarer Dusche, die auf Anfrage vergeben werden. Unsere Latex Matratzen sind ganz neu, aber wenn wir gewusst hätten, dass Sei unzufrieden sind, dann hätten wir Sie Ihnen gerne ausgetauscht, da wir verschiedene Matratzen haben. Unsere Gastronomie hat in der letzten Zeit einen grossen Aufschwung erlebt, da unser Chefkock einige Dinge verbessert hat, aber ich gebe ihm auch gerne Ihre Einwände weiter. Vielen Dank für Ihren Besuch und ich hoffe wir sehen uns bei Ihrem nächsten Besuch mit einigen Neuheiten. Mit sonnigen Grüssen Barbara Kögl - PR Hotel TRH Taoro Garden
