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Felix (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2024 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel in ruhiger Lage, sehr zu empfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren im April 2024 mit drei Freunden im Hotel Taoro Garden und konnten uns sehr gut erholen. Besonders schön ist die ruhige Lage im Grünen oberhalb von Puerto. Gebucht wurde Halbpension und wir haben tagsüber mit einem Leihwagen Ausflüge im Norden der Insel unternommen. Das Hotel und seine ruhige Atmosphäre haben uns sehr überzeugt und wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden. Wir hatten ein Dreierzimmer mit einem Zustellbett. Alle haben gut geschlafen. Unser Balkon ging Richtung Nachbarhotel und wir hatten seitlichen Meerblick. Im Bad werden diverse Artikel (Shampoo, Seife, Badekappe, Rasierer etc.) kostenlos bereitgestellt. Es gibt auch einen Fön. Das WC befindet sich in einem separaten Raum, was wir sehr schön fanden. Ferner gab es einen wirklich großen Kleiderschrank, sodass alles seinen Platz finden konnte. Die Vorhänge verdunkeln das Zimmer optimal und man hört außer Vögeln (bei offener Balkontür) nichts, sodass man erholsam schlafen kann. Das Zimmer war auch sehr groß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Büfett war reichhaltig und qualitativ hochwertig. Besonders ansprechend fanden wir die Vorspeisen, die in kleinen Schälchen serviert wurden. Hier gab es zusätzlich zum Salatbüffet diverse kleine Speisen wie Nachos, Eiersalat, Caprese-Salat oder Serranoschinken mit Knoblauchbaguette. Besonders schön fanden wir auch, dass das Büffet immer abwechslungsreich war und es niemals zweimal hintereinander das gleiche Angebot gab. Auf günstige „Sattmacher-Beilagen“, wie es sie häufig in Büfettrestaurants gibt (Reis, Kartoffelbrei, Erbsen-Möhren-Gemüse), wurde fast gänzlich verzichtet, stattdessen gab es lecker gewürztes Gemüse, Papas arrugadas oder Paella mit Meeresfrüchten, Muscheln und Fisch. Jeden gab gab es etwas frisch gebratenes, zum Beispiel Thunfisch, Garnelen oder Kabeljau. Die Atmosphäre war angenehm für ein Büffetrestaurant, da es nie laut oder hektisch zuging. Das Frühstücksangebot war ebenfalls sehr reichhaltig und ließ keine Wünsche offen. Es gab diverse frisch zubereitete Eierspeisen, viele Brot-, Brötchen- und Gebäcksorten, frisches geschnittenes Obst, Müsli, Kaffee (sowohl Filterkaffee aus der Kanne als auch Kaffee aus dem Vollautomaten), Jogurt, Säfte (aus einem Automaten) sowie Würstchen und Bohnen (also auch für die englische Kundschaft geeignet). Am Restauranteingang wurde man immer von einem sehr freundlichen Frühstücksdirektor begrüßt, dessen Handhygienekonzept uns sehr überzeugt hat. Er hat allen Gästen Desinfektionsmittel angeboten. Die Terrasse ist für ein Hotel dieser Größe etwas klein. Manchmal haben wir direkt einen freien Tisch gefunden, ein paar Mal mussten wir aber auch auf einen Tisch warten. Das hängt immer davon ab, wie das Hotel ausgelastet ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Kellner im Restaurant waren immer äußerst freundlich, zuvorkommend und der Service war wirklich perfekt. Man musste nie warten, dass Teller im Restaurant abgedeckt oder der Tisch neu eingedeckt wird. Als einer von uns krank und nicht beim Essen war, haben sich die Kellner erkundigt und uns ein Tablett mit Tee gebracht und angeboten, ihm Essen vom Büfett mit aufs Zimmer zu nehmen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren ebenso sehr freundlich. Besonders gut fanden, dass sie uns erklärt haben, dass es neben den kostenpflichtigen Hotelparkplätzen auch kostenfreie Parkplätze hinter dem Garten des Hotels gibt, sodass wir dort kostenfrei geparkt haben. Am Ende unseres Urlaubs, als wir die Zimmerkarte abgegeben haben, wurden wir allerdings nicht gefragt, wie der Aufenthalt war. Wir fanden es schade, dass wir so kommentarlos entlassen worden sind und hätten eine Nachfrage nach unserer Zufriedenheit als schöneren Abschluss unseres Aufenthalts empfunden. Allerdings kam uns auf dem Weg zum Auto noch einer der Barkeeper auf seinem Roller entgegen, der uns dann noch herzlich verabschiedet und eine schöne Heimreise gewünscht hat. Insgesamt waren wir mit dem Service bis auf den Abschied an der Rezeption wirklich rundum zufrieden und möchten das gesamte Personal hierfür ausdrücklich loben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel Taoro Garden liegt in einer sehr ruhigen Seitenstraße ohne Durchgangsverkehr etwas oberhalb von Puerto. Direkt neben dem Hotel befinden sich der Taoro Park, durch den man ins Ortszentrum laufen kann, sowie der Parque de la Sortija. Dort können sportliche Gäste auch gut joggen gehen. Die Fahrzeit zum Flughafen Teneriffa Süd beträgt mit dem Auto circa eine Stunde. Ausflugsziele befinden sich sehr viele in der Nähe – der Loro Parque, der botanische Garten und diverse Ausflugsziele in den Gebirgen der Insel. Das Hotel ist perfekt geeignet, um mit einem Mietwagen den Norden der Insel zu erkunden. Die Straße zum Hotel ist relativ eng. Wer sich schwer mit dem Einparken tut oder einen großen Mietwagen hat, sollte eher hinter dem Hotel beim Parque de la sortija parken. Achtung: Der Weg vom Ortszentrum zurück zum Hotel ist sehr steil und man muss viele Treppen laufen. Da wir sportlich sind, hat uns das nichts ausgemacht :-) Aber das Hotel bietet auch einen Shuttleservice nach Puerto an. Von den in den Bewertungen erwähnten Baulärm haben wir nichts mitbekommen. Die Baustelle sieht man vom Hotel nichts mitbekommen. Man sieht die Baustelle vom Hotel auch nicht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Freizeitangebot ist relativ überschaubar, wurde von uns aber auch kaum genutzt, da wir tagsüber selber organisierte Ausflüge unternommen haben. Es gibt einen Leseraum mit Bücherregal, einen beheizten Außenpool und ein Fitnessstudio. Abends gab es immer schöne Livemusik in der Lobbybar und der angrenzenden Terrasse. Wir hatten den Eindruck, dass die Gäste des Hotels aber auch keine Bespaßung, die es in großen Hotelanlagen oft gibt, wünschen und eher Ruhe suchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felix
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Felix, Vielen Dank für Ihre äusserst ausführliche und fantastische Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sei soviel Positives über Ihren Aufenthalt bei uns berichten können. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Lage und die Nähe zu den wunderschönen Parks sowie die Möglichkeit, die Insel mit einem Mietwagen zu erkunden, geschätzt haben. Es ist erfreulich, dass unsere Bemühungen widerspiegeln, einen erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten. Ihre lobenden Worte über die Qualität unseres Buffets und die angenehme Atmosphäre im Restaurant ehren uns. Unser Personal wird sich besonders über Ihr Lob freuen, da Freundlichkeit und zuvorkommender Service bei uns höchste Priorität haben. Dass Sie unsere Livemusik und die Freizeitangebote genossen haben, unterstreicht die Vielfalt unseres Angebots. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Ihr Erlebnis beim Check-out nicht unseren üblichen hohen Standards entsprach. Dies war sicherlich ein bedauerliches Versäumnis unsererseits, und wir werden sicherstellen, dass unsere Gäste in Zukunft eine angemessene Verabschiedung erhalten. Wir hoffen, dass wir bei Ihren nächsten Besuch die Möglichkeit haben, dies nachzuholen. In diesem Sinne verbleiben wir bis hoffentlich bald Mit sonnigen Grüßen Barbara Kögl - PR Hotel TRH Taoro Garden