- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das erste was uns unangenehm aufgefallen ist, der Eingangsbereich roch penetrant nach frittiertem Fett, was ebenfalls in den schweren Bademänteln auf unseren Zimmern hing. Auf den Bildern sahen die Zimmer wesentlich größer (in Wirklichkeit ca.15qm) aus, wenn ein Koffer im Gang stand ließ es sich lediglich auf das Bett zurück ziehen. Das Badezimmer klein, aber sehr sauber. Das Bett war super unbequem. Zwei unterschiedlich hoher durchgelegene Matratzen. Der Fernseher direkt am Fußende an der Wand, ließ sich ebenfalls NICHT bequem gucken. Keine Rollen für den Nacken, saßen wir "abgeknickt" und unbequem. Unser Kuschelwochende mit Kleinkind ein Zimmer weiter, dass oft zu unterschiedlichen Zeiten laut quengelte und seine Eltern gut im Griff hatte.
Viel zu klein!! Blick aus dem Fenster war die Abdunstrohre der Küche. Schlechteres Zimmer ging wohl nicht. Nicht nachgedacht?
Der kleine Obstteller stand wohl schon länger und war mit Folie abgedeckt. Der angepriesene Begrüßungssekt lief darüber hinaus, dass wir uns selbst in der Mini-Bar bedienen sollten. Unser 4 Gänge-Menü war schmackhaft, aber hat uns nicht wirklich begeistert. Ein wenig langsamer und nicht so schnell abgefertigt, wäre angemessen gewesen.
Den Service haben wir sehr unterschiedlich empfunden. Über ein "herzliches Willkommen" hätten wir uns sehr gefreut. Da gerade angekommen , wollten wir darüber hinwegsehen. Der Masseur war ausgesprochen freundlich und hat seine Arbeit sehr gut gemacht. Als wir das Hotel verließen (28.10.12 um ca.9:30h), sind wir an dieselbe unterkühlte, fast schroffe Servicekraft (Rezeption) gekommen, wie zu Anfangs. Es gab keine Nachfrage darüber wie uns das "Kuschelwochenende" gefallen hat. NICHTS kein Lächeln, kein freundliches Wort, wir fühlten uns einfach abgefertigt. Hauptsache wir zahlen.NIE WIEDER!
Vor dem Hotel eine große laute befahrene Sraße, hinter dem Hotel ein schöner Wald in den besten Herbstfarben. Man sollte schon mit dem Auto kommen, es gibt keine direkte Anbindung in die Stadt. Wir haben in der Stadt Rostock ein erste Klasse Restaurant entdecken können (Barili), was wirklich ein wunderbarer Ausgleich zu dem Service an der Rezeption für uns war.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
"Unterhaltung" hatten wir..... Es wurde eine Hochzeit gefeiert und eigens dafür kam eine Band die "Bumbs Boys" und spielte bis 4:00h morgens. Somit kein Schlaf und keine wirkliche Erholung!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Robert, vielen Dank, dass Sie die Zeit gefunden haben uns ein Feedback über die Seite holidaycheck zu hinterlassen. Schade, dass wir auf diesem Wege von Ihrem Unmut erfahren haben. Gern hätten wir vor Ort alles erdenklich mögliche für Ihren Wohlfühlfaktor unternommen. Sofern es Ihnen möglich ist, würden wir uns gern telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Missstände besprechen und beräumen zu können. Ich freue mich auf Ihren Anruf und verbleibe bis dahin mit freundlichen Grüßen. Bastian Brünner Stellv. Direktor