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Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Entäuschendes Kuschelwochenende
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist nicht modern, aber sauber. Die Zimmer sind ausreichend groß. Das Frühstück war durchschnittlich, das Abendessen im Rahmen des Kuschelwochenendes (4-Gang Candle Light Dinner) blieb weit hinter den Erwartungen zurück. Ein Kuschelwochenende am Wochenende ist nicht zu empfehlen, da unter der Rezeption eine Bar ist, in der bis tief in die Nacht, nach 2 Uhr lautstark Musik gespielt wurde, so dass nicht an Schlaf zu denken war. Der Wellnessbereich war auch alles andere als zufriedenstellend, wobei die Anwendungen, z.B. Cleopatrabad, wirklich gut waren. Kein Kuschelwochenende am Wochenende, nicht Freitag oder Samstag abend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe war in Ordnung, etwas altbacken. Die Ausstattung war auch in Ordnung. An der Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück und Abendessen waren deutlich schlechter als erwartet. Nicht zu empfehlen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Generell freundliches Personal. Der Umgang mit Beschwerden, Lautstaerke der Musik lies zu wuenschen uebrig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Stadt ist relativ weit weg, da gibt es andere Hotels, aber fuer Entspannung ist der Wald vor der Tuer.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich war schlichtweg enttaeuschend. Es gibt gerade einmal zehn Liegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank für Ihr Feedback, den Aufenthalt im TRIHOTEL am Schweizer Wald betreffend. Gern hätten wir mit Ihnen vor Ort die dargestellten "Missstände" im Detail besprochen und eine optimale Lösung für Sie gefunden. Schade das wir auf diesem Weg von Ihrem Unmut erfahren mussten. Sofern die Möglichkeit besteht, würde ich mich über einen Anruf unter 0381 6597200 sehr freuen, um die dargestellten Anmerkungen zu konkretisieren und ggfs. eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Ich freue mich auf Ihren Anruf und verbleibe bis dahin mit gastfreundschaftlichen Grüßen. Bastian Brünner Direktor