Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit der ganzen Familie da und hatten insgesamt drei Zimmer ein Einzelzimmer und zwei Doppelzimmer. Unser Zimmer war in einem guten Zustand und so wie auf den Hotel Bildern dargestellt. Die zwei anderen Zimmer nicht. Außerdem haben wir zu der Übernachtung noch das Frühstücksbüffet genutzt wovon wir sehr enttäuscht waren. Der Preis von 15 € ist meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt da man das Personal mehrmals pro Frühstück darauf hinweisen musste das was fehlt. Es wurde schleppend nach gefüllt und die Auswahl an Wurst und Käse war eingeschränkt. Außerdem waren am Frühstücksbüffet nicht alle Plätze eingedeckt und man musste das Personal auch wegen diesen Dingen ansprechen. Wir würden bei unserem nächsten Besuch in Rostock ein anderes Hotel wählen !!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ailine |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ailine, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt im Trihotel am Schweizer Wald nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Unser Vital-Frühstücksbuffet bietet alles was man für einen guten Start in den Tag benötigt. Verschiedene Tee-und Kaffeespezialitäten, Müsli, Brot, Brötchen, Knäckebrot, Croissants, Joghurt, Quark, Obst, verschiede Salate, Wurst-, Käse und Fischplatten - Eierspeisen bereiten wir frisch für Sie individuell nach Ihren Wünschen zu. Liebe Ailine wir haben seit 2012 über 90 Zimmer von insgesamt 101 renoviert und die Bäder komplett neu ausgestattet. Sie können Ihren Tag jetzt unter der Rainshowerdusche mit wechselndem Farblichtspiel beginnen, Kunst an den Wänden erleben und bequem auf neuesten Matratzen und Betten schlafen. Die Gäste sind wirklich begeistert von unseren neuen Wellness-Bädern! All unsere Doppel-und Einzelzimmer wurden mit diesem Komfort ausgestattet, lediglich die Juniorsuiten unterscheiden sich in der Gestaltungsweise. Laut meiner Information haben Sie ein Standardzimmer zur Tessiner Straße gebucht und kostenfrei ein Upgrade in eines unser ruhigeren Superior- Zimmer erhalten – hat Ihnen dieser Service nicht zugesagt? Sehr geehrte Ailine, es ist sehr schade, dass wir Sie nicht zu unseren 1.800 Stammgästen zählen dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Gerne sind wir unter 0381 / 65 97 – 0 jederzeit gerne für Sie da! Schauen Sie auf unserer Homepage www.trihotel.de mal auf unser Wellnessarrangement "Kuschelweekend für Verliebte" oder "La Dolce Vita". Das vielfach auf Holidaycheck.de gelobte Preis-Leistungsverhältnis wird Sie bestimmt veranlassen wieder in TRIHOTEL zu kommen. Wir würden uns von ganzem Herzen freuen, wieder ihr Gastgeber für einen schönen und entspannten Wellness- und Ostseeurlaub sein zu dürfen. Wir möchten nicht nur einen guten Service für Sie leisten, sondern wir wollen Künstler sein in Sachen Herzlichkeit!!! Herzlichst Wenke Böhme Front Office Manager
