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Anke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Fahren nicht mehr hin
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wellnesslandschaft war gut, alles andere war schlecht. Unter ein 4 Sterne Hotel stellen wir uns was anderes vor. Unser Sektfrühstück war ein totaler Reinfall: 2 Holztabletts, 5 halbe Scheiben Belag für 4 Brötchen, Geschirr übereinander gestapelt, kein Platz mussten das Frühstück aufs Bett stellen und als wir fertig waren sollten wir das Geschirr auf den Fußboden im Flur stellen. Auf ausdrücklicher Nachfrage sollten wir die nassen Sachen (Handtuch, Bademantel) auf den Boden werfen um Neue zu bekommen. Nach Ankunft im Hotel stellten wir fest die SELBEN Sachen sind vom Boden aufgehoben und am Hacken gehängt worden. Das neue Handtuch im Bad hatte noch Schminkspuren (Vorgänger), ih gitt. Als Wiedergutmachung fürs verpatzte Sektfrühstück haben wir (2 Personen) 5 Pralinen erhalten, mit einer Visitenkarte auf der stand wörtlich " Mit freundlichen Grüßen & einem großen Entschuldigung. (Rechtschreibung ?) FO Manager". Das Bad nicht mal 1,80 breit, aufs Klo konnte niemand wenn die Duschtür zu war. Noch vieles mehr aber wir wollen uns nicht nochmal ärgern, denn es sollte ja ein schöner Hochzeitstag werden, schade. Tja 4 Sterne niemals. Fazit wir fahren nie wieder hin.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:2