- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wellnesslandschaft war gut, alles andere war schlecht. Unter ein 4 Sterne Hotel stellen wir uns was anderes vor. Unser Sektfrühstück war ein totaler Reinfall: 2 Holztabletts, 5 halbe Scheiben Belag für 4 Brötchen, Geschirr übereinander gestapelt, kein Platz mussten das Frühstück aufs Bett stellen und als wir fertig waren sollten wir das Geschirr auf den Fußboden im Flur stellen. Auf ausdrücklicher Nachfrage sollten wir die nassen Sachen (Handtuch, Bademantel) auf den Boden werfen um Neue zu bekommen. Nach Ankunft im Hotel stellten wir fest die SELBEN Sachen sind vom Boden aufgehoben und am Hacken gehängt worden. Das neue Handtuch im Bad hatte noch Schminkspuren (Vorgänger), ih gitt. Als Wiedergutmachung fürs verpatzte Sektfrühstück haben wir (2 Personen) 5 Pralinen erhalten, mit einer Visitenkarte auf der stand wörtlich " Mit freundlichen Grüßen & einem großen Entschuldigung. (Rechtschreibung ?) FO Manager". Das Bad nicht mal 1,80 breit, aufs Klo konnte niemand wenn die Duschtür zu war. Noch vieles mehr aber wir wollen uns nicht nochmal ärgern, denn es sollte ja ein schöner Hochzeitstag werden, schade. Tja 4 Sterne niemals. Fazit wir fahren nie wieder hin.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |