- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der erste Eindruck des famil.geführten Hotels war für uns sehr überraschend,denn das Hotel ist keine Insel für sich!! Eher eine Halbinsel,denn bekommt ein Paar ein DZ zur (4 spurigen) Strassenseite zugewiesen-ist der Traum von Wellness und Entspannung schnell verflogen. Die Zimmer zur Waldseite erfüllen sicherlich die Kriterien der offiz. Hotelbeschreibung, Bei der Buchung unbedingt darauf achten !!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Dagmar, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit bedauern mussten wir feststellen, dass unsere "Insel der Entspannung" Sie nicht verzaubern konnte. Leider konnten wir keine Beschwerde während Ihres Aufenthaltes registrieren, um diese so bald als möglich abzustellen. Natürlich hätten wir Ihnen gerne ein Superior-Zimmer zur Waldseite noch an diesem Tag angeboten. Die von Ihnen gebuchte und günstigste Kategorie „Standard“ genießt nicht die gleichen Vorzüge wie die Kategorie „Superior“. Das möchte ich gerne nochmal hier nochmal erklären: Zu unserem Standort: Das TRIHOTEL am Schweizer Wald besticht nicht nur durch seinen hervorragenden Service, sondern auch durch seine exponierte Lage, vor den Toren des historischen Stadtkernes, der symphatischen Hansestadt Rostock. Mit den Busverbindungen Linie 22 & 23 erreichen Sie diesen innerhalb von 6 Minuten, zusteigbar direkt gegenüber des Hotels. Die Gäste schätzen diese Anbindung sehr. Gerade jetzt im Sommer erreichen die Gäste alle Tagesausflusgziele mit Auto und Fahrrad, in deren Mitte wir nun mal liegen. Wenn Sie in Warnemünde (20 Autominuten) ein Hotel unserer Klasse buchen, zahlen Sie teilweise bis zu 40 % mehr und die traumhaften Ausflugsziele, sowie die attraktive City sind dann eher schwierig zu erreichen. Fragen Sie nicht nach der Parkplatzsituation in Strandnähe und Parkgebühren in den Warnemünder Hotels ;-) Nun zu den Zimmern: Unsere liebevoll im Art Decó Stil eingerichteten „Standardzimmer“ mit 22 qm befinden sich zur Tessiner Strasse hinaus, verfügen über schallisolierte Fenster und einen 32 Zoll Flat Screen TV an der Wand, wozu wir SKY/bzw. PAY TV, sowie das WLAN unsere Gästen kostenfrei anbieten. Die lichtdurchfluteten „Superiorzimmer“ mir 24 qm hingegen, sowie die großzügigen Juniorsuiten mit 45 qm befinden sich zum historischen Schweizer Wald gelegen und verfügen über ein romantisches Himmelbett. So kommunizieren wir es auch eindeutig auf unserer Internetseite, wo Sie jederzeit zum garantiert besten Preis buchen können. Der Preisunterschied zwischen den beiden Kategorien "Standard" und "Superior" liegt übrigens nur bei 15 € pro Nacht, was nur 10 % höher als der Standardzimmerpreis ist. Hätten Sie also maximal 10 % mehr ausgegeben, hätten Sie zur Waldseite geschlafen. Allerdings sind die Standardzimmer sehr beliebt bei den Hotelgästen, nicht zuletzt aufgrund unseres auch auf Holidaycheck prämierten Preis-Leistungsverhältnisses und der vielen Inklusivleistungen. Vor allem die Geschäftsreisenden mit Vorfreude auf unsere Wellnesslandschaft bevorzugen diese Kategorie. Für einen Wellnesskurzurlaub empfehlen wir grundsätzlich die Superiorkategorie zur Waldseite. Ein Traum sind natürlich die Juniorsuiten, welche nur ca. 25 % über dem Standardzimmerpreis liegen. Für die gebotene Mehrqualität (Doppelte Zimmergröße, Lage zum Wald, größeres Bad mit Badewanne) sind 25 % Preisunterschied zur günstigsten Kategorie eigentlich doch sehr moderat oder? Buchen Sie eines unserer äußerst beliebten Arrangements, wie z.B. unser „Kuschelweekend für Verliebte“, dann buchen Sie übrigens grundsätzlich ein Superior-Zimmer zur wunderschönen Waldseite und das im Paket mit Preisvorteilen bis zu 20 %. Die Arrangements und Zimmerkategorien sind für Sie vor der Buchung auf unserer Homepage leicht zu finden und transparent dargestellt. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen den Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten. Unser oberste Ziel sind zufriedene und glückliche Gäste! Gern würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen und würden uns freuen Ihnen auch unser Arrangement "Kuschelweekend" im idyllisch gelegene Superiorzimmer oder gar in der Juniorsuite vorstellen zu dürfen. Freuen würden wir uns über eine telefonische Beratung unter 0381 / 6597 - 0 freuen. Herzlichst und auf bald. Benjamin Weiß Inhaber & Geschäftsführer TRIHOTEL am Schweizer Wald