Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal war sehr freundlich. Vor allem das Personal im Wellnessbereich war sehr zuvorkommend. Insgesamt war die Einrichtung des Hotels jedoch nicht das, was wir von einem Hotel in dieser Klasse und für diesen Preis erwartet hatten. Die Einrichtung ist nicht sehr modern und könnte gut ein bisschen neuen Schwung gebrauchen. Insgesamt haben wir uns aber wohlgefühlt und hatten eine schöne Zeit!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Tina, vielen Dank, das Sie sich nach ihrer Abreise die Zeit genommen haben uns ihre Eindrücke zu schildern. Investitionen müssen langfristig geplant werden um Schritt für Schritt realisiert werden zu können. Im nächsten Jahr planen wir einen großen Küchen und Restaurantumbau, so dass wir für unsere Gäste mehr Raum schaffen und so mit noch mehr Qualität und Service überzeugen. Es tut uns sehr Leid, dass dies bei Ihnen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Mit individueller Betreuung und umfassender Fürsorge leben wir unser Motto „Service mit Herz“ und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Qualität überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt Rostock Andrea Thomas Empfangsleiterin
