Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wellnesshotel am Rande von Rostock mit guter Busanbindung an die Innenstadt. Genauere Beschreibung unter den einzelnen Rubriken.
Schöne Zimmer mit gut ausgestatteten und sauberen Bädern. Die Standard-Zimmer liegen zur Straßenseite und die Superior-Zimmer zur Waldseite. Wir haben uns für das Superior-Zimmer entschieden, wobei das auf der Website angepriesene Himmelbett nicht vorhanden war. (Bei Abreise haben wir dies reklamiert und man kam uns mit 30€ Preisnachlass auf die letzte Nacht entgegen. Außerdem wurde uns mitgeteilt, dass der Hinweis auf die Himmelbetten in allen Superior-Zimmern auf der Internetpräsenz korrigiert werden würde, da diese nicht in allen Superior-Zimmern vorhanden seien - bislang ist dies aber nicht geschehen.)
Sehr guter und freundlicher Service beim reichhaltigen Frühstücksbuffet. Jederzeit stand ausreichend Personal zur Verfügung, welches auf Zusatzwünsche einging und das Buffet zügig auffüllte. An einem Abend haben wir zusätzlich das "Dinner for two" im "5-Elemente"-Restaurant gebucht. Die Atmosphäre war durch die indirekte Beleuchtung und die liebevolle Dekoration sehr gut. Nach einer sehr freundlichen Begrüßung dauerte es erst einmal zwanzig Minuten bis zur Aufnahme der Getränkebestellung. Das Menü beinhaltete eine Vorspeise, eine von drei verschiedenen Hauptspeisen (Fleisch, Fisch, Vegetarisch) und ein Dessert. Nachdem eine geschmacklich hervorragende Suppe als Vorspeise gereicht wurde, erhielten wir leider eine fehlerhafte Hauptspeise. (Fisch statt Fleisch) Dies wurde direkt reklamiert. Leider war diese Reklamation erfolglos. Bei der zweiten Reklamation wurde das falsche Gericht vom Tisch genommen, wobei die zweite Speise auf dem Tisch verblieb. Erst auf erneute Nachfrage wurde dieses warmgestellt/auch neu angerichtet. Nach einer sehr langen Wartezeit wurden beide Gerichte richtig und warm geliefert. Entschuldigung und Entschädigung (Espresso, Digestif o.ä.) blieben leider aus. Im Anschluss erreichte uns die sehr leckere Nachspeise.
Ständig besetzter und sehr freundlicher Empfang, der bei allen Anliegen zur Verfügung steht. Auch die Reinigungskraft war sehr zuvorkommend. Zur Nutzung des Wellness-Angebotes werden Bademäntel und Handtücher standardmäßig zur Verfügung gestellt.
Lage am Waldrand an vielbefahrener Straße mit guter Parkmöglichkeit. Großer Hoteleigener Parkplatz sowie etwa 20m vom Eingang entfernt ein öffentlicher Parkplatz.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Schöne und saubere Bade- und Saunalandschaft im Hotel. Cardio-Geräte stehen im Fitnessraum zur Nutzung zur Verfügung. Mini-Spaziergänge im angrenzenden kleinen Wald möglich. Ansonsten lohnt sich die zwanzig-minütige (Auto-)Fahrt nach Warnemünde an die Ostsee.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raimund und Julia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Raimund, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf Holidaycheck zu bewerten. Das Trihotel liegt knappe 2km vom Stadtzentrum entfernt, durch die gegenüberliegende Bushaltestelle können Sie den Stadtkern mühelos durch 4 Haltestellen erreichen. Die Tickets bekommen Sie auch an unserer Rezeption. Unsere Rezeption ist 24h am Tag besetzt, so dass Sie jederzeit einen Ansprechpartner vor Ort haben, der Ihnen weiterhelfen kann. Wir bieten jedem Gast eine individuelle Betreuung von Anfang bis Ende. Das modern eingerichtete Restaurant "5Elemente" haben wir erst im Jahr 2015 für unsere Gäste erbauen und eröffnen lassen. An diesem Ort findet unser Frühstücksbuffet statt, sowie das Mittags- und Abendgeschäft. Neben einer a la Carte Speisekarte bieten wir Ihnen diverse Menüs an, sowie mittwochs ein italienisches Buffet und im Sommer freitags auch ein BBQ Grillbuffet. Es tut mir leid, dass es bei der Hauptspeise ein paar Probleme gab. Dies ist definitiv nicht unser Standard. Wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können und dürfen. Unseren Gästen stehen das Schwimmbad, die Sauna und die Dampfbäder zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung. In unserer 1800qm großen Bade- und Wellnesslandschaft können Sie sich richtig gut entspannen. Nutzen Sie dazu auch unsere zusätzlichen Anwendungen, die von einer Aroma-Öl Teilmassage bis zur Lomi Lomi Nui Massage reichen. Der Großteil unserer Superior Zimmer verfügt über ein Himmelbett und wie bereits versprochen, werden wir das in den Ausschreibungen auch ändern, damit kein Gast in dieser Hinsicht enttäuscht wird. Wir hoffen natürlich sehr, dass Sie uns erneut besuchen werden. Es gibt viele Sparangebote bei uns, wo Sie bei einer Anreise am Montag, Mittwoch oder Sonntag die 4. Übernachtung geschenkt bekommen. Wie wäre es mit unserem Dolce Vita Arrangement? Es beinhalte die 3 bzw. 4 Übernachtungen, 3 Abendessen, ein Cäsarbad zu Zweit und je eine Aroma-Öl Teilmassage. Rufen Sie uns gerne jederzeit an unter der 0381 65970 oder senden Sie uns eine Mail an info@trihotel.de. Wir beraten Sie gerne. Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee Benjamin Zickert Stellvertretender Front Office Manager
