Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten das Arrangement Rostock entdecken gebucht. Die Abwicklung und der ganze Aufenthalt war super organisiert. Da wir etwas früh angereist sind, konnten wir unser Gepäck am Empfang abgeben. Der Check In verlief ohne Probleme und man hat uns wichtige Tips zum Aufenthalt gegeben. Hervorheben möchte ich vor allen das Personal. Alle Mitarbeiter waren stehts freundlich und haben sich Zeit genommen, Fragen wurden jederzeit beantwortet und vor allem im Restaurant wurde sich zügig um alles gekümmert und man wurde immer zuvorkommend behandelt (es wurde sich immer nach den Wohlbefinden erkundigt, Kaffee wurde ohne Aufforderung schnell gebracht, Servicekräfte hatten immer ein lächeln im Gesicht um man hatte immer das Gefühl, dass der Gast Ihnen am Herzen liegt). Die Juniorsuite war mit Dusche und Wanne ausgestattet. Die Betten waren sehr gemütlich und es gab Sky wodurch auch mal in Abend im Zimmer unterhaltsam war. Ich konnte keine negativen Punkte bei meinen Aufenthalt feststellen und bin froh mich für dieses Hotel entschieden zu haben. Preis Leistung hat auf jeden Fall gestimmt. Danke für den schönen Aufenthalt
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dan, mit großer Freude haben wir Ihre lobenden Zeilen gelesen und möchten uns herzlich für Ihr begeistertes Kompliment bedanken, dass wir gern an unsere Mitarbeiter weiter geben. Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen. Gerne sind wir auch im nächsten Jahr Ihre Gastgeber und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße vom gesamten Team Andrea Thomas Front Office & Reservations Managerin
