Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
sehr freundliches und hilfbereotes Personal einfache Anreise (nahe der BAB ca. 1km Entfernung) tolle Möglichkeiten für Unternehmungen in und um Rostock Stadthafen ist mit dem Auto in 5 Minuten erreichbar gute Orga Frühstück reichhaltig und mehr als ausreichend Abendessen im Hotel (wenn mitgebucht) sehr empfehlenswert Negativ ist leider die teilweise allgemeine Sauberkeit im Zimmer (verschmutzter Kopfkissenbezug und alter Staub) und um das Hotel.(Unkraut auf und neben den Wegen und in den Anlagen) Unterm Strich ist das Hotel nach Abwägung aller Dinge trotzdem empfehlenswert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt im Trihotel am Schweizer Wald nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Sauberkeit darf in einem 4-Sterne Superior Hotel keinen Anlass zur Beschwerde geben - dafür möchte ich mich noch einmal aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen jedoch, dass wir mit unserem Service mit Herz, Gaumenwellness und unserer Bade-und Saunalandschaft Aqua am Schweizer Wald überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Herzlichst Wenke Böhme Front Office Manager
