- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben einen Dailydeal-Gutschein eingelöst. Nach Buchung unseres Wunschtermins und Blick auf die Website hatten wir uns entschlossen, eine höhere Zimmerkategorie gegen Aufpreis zu buchen, das war problemlos möglich. Die Kommunikation sowohl telefonisch als auch per e-mail war sehr freundlich. Zwei Tage vor Anreise erhielten wir noch eine email mit der Zusammenfassung der von uns gebuchten Leistungen. Der Empfang bei der Anreise und der Check-Inn waren schnell erledigt und ein Tisch für ein Abendessen reserviert. Ein von uns erbetener Zimmerwechsel nach der ersten Nacht (Zimmer direkt am Fahrstuhl) wurde ermöglicht. Das Frühstück war vielfältig, die frisch nach Wunsch zubereiteten Eierspeisen wunderbar. Das Personal (Küche und Service) fragte mehrfach nach unserer Zufriedenheit, es wurde ständig für Nachschub auf dem Buffet gesorgt und alles wieder ansprechend arrangiert. Am Nachmittag versuchten wir den Kuchen aus der wie angegeben "hauseigenen Patisserie", da waren wir ziemlich enttäuscht. Lediglich Himbeerschnitte, Käse- und Apfelkuchen waren einsam in einer großen Vitrine ausgestellt. Das Abendessen war sehr schön, die Speisen sehr gut. Schwimmbad und Saunabereich waren wunderbar. Für Anwendungen anderer Art hatten wir aufgrund anderweitiger Termine leider keine Zeit. Das wird beim nächsten Besuch nachgeholt. Alles in allem ein sehr schönes Wochenende. Das Wetter trug das Übrige dazu bei, denn verschneit siehr alles noch viel romantischer aus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Antje |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Antje, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de. Wir freuen uns sehr über ein so positives Feedback von Ihnen. Selbstverständlich würden wir uns über einen weiteren Aufenthalt von Ihnen freuen. Kennen Sie unser attraktives Stammgastangebot, mit lukrativen Bonusleistungen? Gerne stehe wir Ihnen telefonisch für Buchungswünsche unter 0381 6597-0 zur Verfügung. Herzlichst Kristin Schlette stellv. Front Office Manager