Eine sehr schöne Ferienpark-Anlage mit Waldstrandbad und Hallenbad. Sehr großes Potential! Hier kann man aber gerade deshalb viel mehr daraus machen - insbesondere für die Hauptzielgruppe "Familie mit Kindern". Die Angebote sind da, nur passen sie oft nicht zum typischen Tagesplan mit Kleinkindern. Beispiele: Gruppenspielangebote um 13 oder 14 Uhr fallen in die Ruhezeiten, die Öffnung des Bades erst um 10 Uhr ist bei Sommerhitze und angesichts der dann noch bis Mittag verbleibenden Zeit nicht nachvollziehbar und das Feuerwerk zum Sommerfest kam um 22:45 Uhr - die größeren Kinder mussten da nun wirklich ins Bett und die Kleinen wurden wachgeballert. Familienfreundlichkeit ist anders!! Handyerreichbarkeit ist eingeschränkt, Grenznähe! Gut zu erreichen sind dafür Tschechien und Polen (Shoppen & Tanken). Tolles Wandergebiet und im Umfeld des Parkes gute Gastronomie. Noch ein Tipp: Der Zittauer Tierpark! Hier ist an Kinder gedacht worden.

Zimmer

Eher gut

Die Ferienhäuser (wir hatten 2) sind sauber, ordentlich eingerichtet und groß genug. Ein wenig fehlt es an Ausstattung, vor allem im Küchenbereich. Man muss halt nach jedem Essen aufwaschen - OK. Aber kein Küchenschnitzmesser und eine Bratpfanne mit Anbrenngarantie - das ist nicht OK.

Service

Gut

Ausbaufähig! Bei versehentlich falscher Programmierung der Parkkarte reicht eben nicht "Oh - falsches Datum!", sondern ein kleiner Satz im Sinne "Entschuldigung, mein Fehler" wäre angebracht. Ansonsten Prozedere bei Ankunft und Abreise OK, freundlich und professionell. Bei kleineren Problemen (Aufbau Kinderbett, Ameisen im Haus) wurde schnell Abhilfe geschaffen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Optimale Lage! Gut per Auto erreichbar und dann alles fußläufig erreichbar - auch mit Kinderwagen.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Das Waldstandbad ist toll, vor allem für die Kinder. Wenn es nun auch noch familienfreundliche Öffnungszeiten hätte ... dann wäre es perfekt! Im Hochsommer reicht 10-18 Uhr nicht aus, auch wenn als Grund "nur 1 Bademeister" angeführt wird. Dann muss eben ein zweiter her.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung