Tropical Islands Resort

Liebe Sara, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Resorts und für das damit verbundene Feedback. Sie haben unser Haus offenbar nicht als zufriedener Gast verlassen und das bedauern wir sehr. Unser großes Frühstücksbuffet wird gerade wegen des reichhaltigen Angebotes vom Großteil unserer Gäste gelobt. Es ist schade, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Hinweise leiten wir gern an unseren Food & Beverage Manager weiter. Auf unserer Homepage haben unsere Gäste die Möglichkeit, sich vor einem Besuch über die Anzahl und Größe unserer Schwimmbecken sowie über weitere Attraktionen zu informieren. Allein die Südsee ist größer als drei Olympia-Schwimmbecken. Daneben gibt es insgesamt sechs Rutschen sowie den Whitewater River in unserem Außenbereich AMAZONIA. Während des Sommerbetriebes sind zwei Becken im Außenbereich nutzbar. Tropical Islands ist eine beliebte Fotokulisse - ähnlich wie in anderen Freizeiteinrichtungen auch, möchten unsere Gäste ihre Erlebnisse auf Bildern festhalten. Es ist leider nicht möglich, dies zu verbieten. Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes das Gefühl haben, dass Aufnahmen von Ihnen entstanden sind, mit denen Sie nicht einverstanden sind, können Sie jederzeit unsere Mitarbeiter ansprechen und um Hilfe bitten. In unserer Sauna-Landschaft ist die Nutzung von Kameras, Handys und anderen Aufnahmegeräten keineswegs gestattet, sondern strikt verboten. Unsere Gäste werden bereits an den Tageskassen und direkt vor dem Eingang zum Sauna-Bereich ausdrücklich darauf hingewiesen. Unsere Mitarbeiter kontrollieren das gesamte Areal regelmäßig und erinnern alle Besucher an die geltenden Regeln. Sollte Ihnen dennoch eine Missachtung der Regeln auffallen, sind wir für jeden direkten Hinweis dankbar. Wir hoffen, Sie trotz einiger Kritikpunkte wieder einmal als Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team