Tropical Islands Resort

Hallo Timea, vielen Dank für Ihren Besuch im Tropical Islands und für Ihr Feedback. Ihr Aufenthalt ist offenbar nicht wie erwartet verlaufen und Sie waren mit der Wassertemperatur in unseren Schwimmbecken nicht zufrieden. Das bedauern wir sehr. Besonders in den Ferien und an den Wochenenden erreichen uns häufig überdurchschnittlich viele Besucher und es kann vorkommen, dass vorübergehend keine freien Sonnenliegen verfügbar sind. Wie in anderen ähnlichen Freizeiteinrichtungen auch ist es uns aus Platzgründen leider nahezu unmöglich, die Anzahl unserer Liegen an das Besucherlimit anzupassen. Alternativ haben unsere Gäste die Möglichkeit, zusätzlich den Südseestrand als Liegefläche zu nutzen. Es tut uns leid, dass Ihnen offenbar keine der gewünschten Liegen zur Verfügung stand. Um unseren Gästen unsere tropische Urlaubswelt so real wie möglich zu vermitteln, orientieren sich die Lufttemperatur zwischen 26 bis 30 Grad Celsius und die Luftfeuchtigkeit von 40 bis 60 Prozent an den klimatischen Bedingungen im Tropengürtel. Auch unsere Wassertemperaturen halten wir mit 28 Grad Celsius in der Südsee, 31 Grad Celsius in unseren Außenbecken und 32 Grad Celsius in unserer Lagune konstant. Die Whirlpools in unserer Erlebnis-Landschaft sind mit 34 Grad Celsius wohlig warm beheizt. Offenbar erschien Ihnen das Klima dennoch zu kühl und das ist sehr schade. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie trotz Ihrer Kritik wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team