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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmal reicht um zu sagen, ich komme nicht nochmal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Überdimensionale Schwimmhalle mit Übernachtungsmöglichkeit, nicht mehr nicht weniger - jedes vernünftige Wellnesshotel ist aus meiner Sicht erholsamer und wahrscheinlich qualitativ besser und günstiger


Zimmer
  • Gut
  • Zelt ohne Beanstandung, an Schlaf war leider auf Grund der sehr unangenehmen Geräuschkulisse nicht zu denken - auch nicht mit Ohropax , irgendwann sollte eine Nachtruhe einsetzen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Billigessen für teures Geld (Ausnahme Abendesssen und Frühstück) - Auswahl viel zu gering, Salate aus dem großen Eimer ( geschmacklich) und qualitativ naja lassen wir den Kommentar lieber......


    Service
  • Eher schlecht
  • Zumindest bemüht, wirkten durchweg bis auf wenige Ausnahmen demotiviert oder auch überarbeitet


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Irgendwo in der Brandenburger Pampa.... Nix los also.....


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Für meinen Geschmack lieblose Poolanlagen, an Entertainment fehlte es fast gänzlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sven, wir danken Ihnen für den Besuch im Tropical Islands und dafür, dass Sie sich die Zeit für diese Einschätzung dazu genommen haben. Leider konnten wir Ihre Erwartungen mit unserem Urlaubsresort nicht erfüllen und das finden wir sehr schade. Um die Ansprüche all unserer Gäste erfüllen zu können, bieten wir diverse kulinarische Angebote in unterschiedlichen Preisklassen. Es tut uns jedoch leid, damit Ihren Geschmack scheinbar nicht getroffen zu haben. Bei einer Übernachtung im Safari- oder Premium-Zelt kann die Ruhe eines herkömmlichen Hotelzimmers nicht gewährleistet werden. Schade, dass uns Ihr Hinweis dazu nicht bereits vor Ort erreicht hat. Bei Fragen oder Problemen stehen unsere Mitarbeiter an der Information im Eingangsbereich rund um die Uhr zur Verfügung. Gern hätten wir Ihnen - sofern verfügbar - eine alternative Unterkunft angeboten. Zudem haben Sie offenbar weitere Attraktionen in unserem Haus vermisst. Neben den Freizeitaktivitäten im Tropino Kinderclub, bieten wir auch unseren erwachsenen Gästen verschiedene Möglichkeiten zur Gestaltung ihrer Freizeit. In unserer Erlebnis-Landschaft laden beispielsweise die Schwimmbecken und der Wasserrutschen-Turm sowie der Minigolfplatz und der tropische Regenwald zu einer Entdeckungstour ein. Entspannungs- und Ruhesuchenden empfehlen wir einen Besuch in unserer Sauna-Landschaft mit verschiedenen Saunen und Dampfbädern, einem Ruhebereich sowie Whirlpools und Fußsprudelbädern. Zusätzlich wurden mit Tropical Islands AMAZONIA in diesem Jahr zwei weitere Schwimmbecken, ein Wildwasserkanal und zahlreiche Wasserattraktionen für unsere Gäste eröffnet. Wir würden uns freuen, Sie trotz Ihrer Kritik wieder einmal als unseren Gast im Tropical Islands begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team