Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Nacht im Zelt war ein Erlebnis und echt toll . Die Zelte waren groß genug und die Matratzen auch echt okay. Die beiden Schwimmbecken waren auch gut und das Highlight noch nachts schwimmen zu gehen haben sich meine Männer auch nicht nehmen lassen . Was mich richtig gestört hat war die Sauberkeit im Restaurant vor allem beim Frühstück. Es lag so viel essen auf dem Boden , dass sich keiner über Kakerlaken wundern muss . Ich habe mehrfach riesige Kakerlaken gesehen und das ist mega ekelhaft. Die Viecher sind für mich ein Grund nie mehr dort hin zu fahren .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | alexandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Alexandra, vielen Dank für den Besuch des Tropical Islands und für das damit verbundene Feedback. Wir danken Ihnen für Ihre positiven Bewertungen und freuen uns, dass Ihnen Tropical Islands grundsätzlich gut gefallen hat. Dennoch konnten Sie nicht nur positive Eindrücke sammeln und das tut uns leid. Die Sauberkeit aller Bereiche unterliegt hohen Qualitätsstandards, das gilt auch und besonders für unsere Restaurants. Die gesamte Lebensmittelhygiene in unserem Haus wird zudem durch unser Hazard Analysis and Critical Control Points (HACCP)- Konzept abgedeckt. Dabei sind unsere Standards höher als die gesetzlichen Vorgaben. Ihre Hinweise zum Sauberkeitszustand des Frühstücksbereiches haben wir bereits an unseren Food & Beverage Manager weitergegeben. Zu Ihrer Information: Bei den von Ihnen gesichteten Insekten handelt es sich höchstwahrscheinlich um Exemplare der in unserem tropischen Regenwald lebenden Gewächshausschaben. Aus ökologischen Gründen sind sie wie Käfer und andere Kleinsttiere notwendig, um den größten Indoor-Regenwald der Welt im ökologischen Gleichgewicht zu halten. Sie sind weder schädlich noch gefährlich und haben nichts mit der weithin bekannten, hygieneschädlichen Küchenschabe oder Kakerlake zu tun. Wir hoffen, Sie trotz dieses Kritikpunktes wieder einmal als Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team
