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Mario (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Lieber woanders hin
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer viel zu überteuert dafür das man erst 16 Uhr rein kann u um 11 Uhr nächsten Tag wieder raus muss ! Wir waren zu einem Zeitpunkt da wo es zu voll war keinen Platz mehr in der Halle bekommen nicht eine liege war frei auch im Sand kein Plätzchen für ein Handtuch würde alles belegt aber niemand hat es genutzt ! Es wird immer wieder etwas umgebaut seit Jahren was es immer wieder spannend macht ! Leider finden wir das die Getränke Preise einfach zu hoch sind essen Preise sind ok bezahlt man woanders auch !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einfach ausgestattet Bett Schrank Fernseher Sessel für 1 Nacht ausreichend


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt für jeden etwas aber es gibt halt nur Standard Pommes Pizza Pasta Burger Currywurst Salat Eis nichts ausergewöhnliches aber man wird satt und ich Fahre ja auch nicht zum essen dort hin


    Service
  • Eher gut
  • Mitarbeiter sind nett u freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    In der Halle für kleine kinder spieleparadies was bei den Kindern ankommt leider wird da um 18 Uhr die Verpflegung eingestellt könnte dort etwas länger aufhaben ! Und es könnte dort abends auch mal jemand durchgehen und aufräumen die Tische waren morgens noch genau so zugemüllt wie abends! Außenbereich tja wir hatten uns auf den Amazonas gefreut doch leider erst für Kinder ab 8 somit liefen bei unserem Kind die Tränen! Sehr schade ansonsten ist es sehr schön meiner Meinung nach aber für die Massen an Besuch im Jahr zu klein gebaut man hatte keinen wirklichen Platz im Wasser


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, vielen Dank für Ihren Besuch des Tropical Islands und für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere Freizeitaktivitäten und das gastronomische Angebot gefallen haben. Dennoch konnten wir Ihre Erwartungen nur teilweise erfüllen und das bedauern wir sehr. Unter anderem empfanden Sie die Besucherzahl während Ihres Aufenthaltes als störend: Ähnlich wie in anderen beliebten Ausflugszielen auch, besuchen uns besonders während der Ferien häufig überdurchschnittlich viele Gäste. Sofern möglich, empfehlen wir unseren ruhe- und entspannungssuchenden Gästen deshalb einen Besuch an einem gewöhnlichen Wochentag. Zu Ihr Information: Um die verschiedenen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen, bieten wir momentan vier verschiedene Restaurants in unterschiedlichen Preisklassen. Neben den von Ihnen genannten allseits bekannten Speisen werden beispielsweise im Tropical Garden Restaurant gehobene Kulinarik serviert. Das Sawadee Restaurant bietet ein reichhaltiges asiatisches Buffet im Wechsel mit internationalen Buffet-Variationen. Tatsächlich schließt das Tropino Restaurant bereits um 18 Uhr – im Mondial Foodcourt und im Palm Beach Restaurant gibt es jedoch weiterhin Kindergerichte bis 22 Uhr. Die Sauberkeit der gesamten Anlage unterliegt strengen Qualitätsstandards, die selbstverständlich auch in hochfrequentierten Zeiten kontrolliert werden. Täglich ab 22 Uhr wird mit der Grundreinigung begonnen. Dass Sie einige Bereiche des Tropino Kinderclubs dennoch als unsauber empfanden, bedauern wir sehr. Dennoch sind wir für jeden direkten Hinweis unserer Gäste dankbar und gehen diesem schnellstmöglich nach. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Bewertung und würden uns freuen, Sie trotz einzelner negativer Eindrücke wieder einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom Tropical Islands Team