Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Anlage TI Ist sehr schön! Folgende Bewertung bezieht sich auf das Hotel! Dieses ist ungünstig In die Anlage integriert, Mobiliar alt und hässlich, super dünne Türen, man fühlte sich sehr unwohl. Fast alle Zimmer nur über wacklige Treppen und Aufstiege erreichbar. Die Anlage ist bei Dunkelheit stellenweise so schlecht beleuchtet das man mit dem Handy den Weg suchen muss...
Furchtbares Gefühl, dunkel, wacklig, Mini Türen... haben uns nicht Wohl gefühlt. Barrierefreiheit nur bedingt und auf Nachfrage gegeben... überall Stufen und Kanten...
Self Service Restaurant, noch nicht mal das Geschirr beim Frühstück wies abgeräumt, der Food Court ist eine bessere Kantine, das Palmen Restaurant ist da besser, aber auch deutlich teurer
Oben beschriebene Barrierefreiheit gab es erst auf bitte an der Rezeption, Rezeption wirkte genervt schon Beute Ankunft würde ich angemeckert ich stehe nicht korrekt in der Schlange (eine 10 Meter Strecke abgesperrt und es war nur einer vor mir)... so eine Begrüßung vermiest einem direkt die Stimmung
Genau für das Tropical-Island gebaut. In der Umgebung ist sonst nichts, nur Bäume ..
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Hier im Tropical-Island etwas anzuziehen wäre wohl unfair
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 39 |
Liebe Renate, vielen Dank für Ihren Besuch des Tropical Islands und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen unser Resort grundsätzlich gut gefallen hat. Dennoch haben Sie unser Haus nicht als vollkommen zufriedene Gäste verlassen und das bedauern wir sehr. Ihre Kritik bezüglich des "Hotels" bezieht sich offenbar auf unsere Premium-Zimmer und -Lodges innerhalb der Halle. Diese sind thematisch individuell gestaltet und bunt in der Halle verteilt - teils als Baumhäuser, als versteckt liegende Lodges im Regenwald oder als mehrstöckige "Rapunzel-Lodges". Aufgrund dieser einzigartigen Gestaltung und Lage sind viele von ihnen leider (noch) nicht barrierefrei erreichbar. Wir sind jedoch bestrebt, unsere Qualität in allen Bereichen kontinuierlich zu verbessern und Tropical Islands auch in dieser Hinsicht weiterzuentwickeln. Bitte informieren Sie uns bereits bei Ihrer Buchung darüber, wenn Sie ein barrierefreies oder gar behindertengerechtes Zimmer benötigen. Nur so können wir dafür Sorge tragen, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie trotz der beschriebenen negativen Eindrücke zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team
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