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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Strand
Oktober 2013 neuer Versuch
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

das essen ist nur auf massenabfertigung ausgerichtet. in den bars läuft leider keine musik der wellnessbereich wirkt etwas kühl seit eröffnung bis jetzt hat sich auf jeden fall die raumtemperatur verbessert, die vegetation ist wirklich gelungen, die tiere sind eine atkraktion die abendshow ( Artistenschule berlin) ist sehenswert, hätte für den eintrittspreis länger sein können uns hat eine außenterrasse gefehlt, da man doch im laufe der zeit das bedürfnis nach frischer luft hat


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre kurze und prägnante Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in den Tropen gefallen hat und werden versuchen, Ihre Hinweise zu berücksichtigen. Wir möchten natürlich, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und finden es schade, wenn Sie beim Essen keine Freude hatten. Massenabfertigung ist das Letzte, was wir unseren Gästen in den Tropen bieten wollen, aber an besucherstarken Tagen kann es vor allem in unserem für gewöhnlich gut besuchten SB-Restaurant Mondial voll werden. Haben Sie dort gespeist? Eigentlich läuft in unseren Bars Musik, damit auch wirkliche Bar-Atmosphäre aufkommt. Von Zeit zu Zeit kann es aber vorkommen, dass durch weitere Veranstaltungen im Tropical Islands die Geräuschkulisse so laut wird, dass unsere Kellner, die Musik in den Bars leiser drehen oder ausschalten. Auf Nachfrage hätten sie die Musik sicherlich Ihren Wünschen angepasst. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal im Tropical Islands begrüßen zu dürfen. Viele Grüße und bis bald Stefan A