Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Beim Tropical Islands handelt es sich um ein riesiges Spaßbad in einer Halle mit Übernachtungsmöglichkeiten. Es herrschen tropische Temperaturen und in der Mitte der Halle gibt es einen gut gepflegten Pflanzenpark. Die Unterhaltungsmöglichkeiten sind groß, können jedoch nur eingeschränkt genutzt werden, da unangekündigte Wartungsarbeiten bei laufenem Betrieb stattfinden und große Bereiche dann abgesperrt sind.
Man kann im Tropical Islands Unterkünfte vom Zelt bis hin zu hochwertigen Zimmern buchen. Wir hatten ein Premium Zimmer für eine Nacht. Das Zimmer war sehr edel im tropischen Stil eingerichtet und besaß einen Balkon. Es gab zwar einen Wasserkocher, dieser funktionierte jedoch leider nicht. Das Bad war saniert und hatte eine schöne große Dusche. Wir haben uns ein etwas ruhiger gelegenes Zimmer gewünscht und auch bekommen. Das Fenster kann man nachts jedoch trotzdem nicht geöffnet lassen, da es in der Halle zu allen Zeiten des Tages unglaublich laut ist.
Das Essen ist okay. Von Fastfood bis kleine Leckereien kann man alles im Tropical Islands kaufen. Die Preise sind jedoch recht hoch.
Der Empfangsservice war zuvorkommend und nahm sich Zeit für uns. Die Service-Mitarbeiter in den Restaurants der Halle waren freundlich, jedoch musste man stets eine Weile warten bis man bedient wurde. Ich hatte das Gefühl, dass das Personal unterbesetzt war. Es gibt keinen Arzt vor Ort. Der Sanitäter vor Ort darf keinerlei Tabletten ausgeben. Das hatte uns absolut den Urlaub vermiest. In unserem Fall hätten ein paar Magentropfen den Aufenthalt noch retten können. Man verwies uns an das 30km entfernte nächste Krankenhaus. Aus diesem Grund mussten wir vorzeitig abreisen. Als wir das Beschwerde-Management darauf hinwiesen, wurden wir mit einer beiläufigen Entschuldigung zügig abgefertigt und abkassiert.
Tropical Islands liegt sehr abgeschieden in der Nähe von Berlin. Vor der Halle gibt es genügend Parkmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gibt zwei große Becken. In beiden kann man bequem stehen (ich bin 1,64m). Um die Becken herum gibt es viele Liegen, die dicht an dicht stehen, jedoch nicht für alle Besucher reichen! Ich habe viele leere, reservierte Liegen gesehen. Sehr schade. Um die Becken ist es sehr sehr laut. Es gibt einen netten Kleinkindbereich. Generell gibt es viele Attraktionen für Kinder. Die Außwahl an Rutschen ist gut, die Schlangen jedoch sehr lang...für manche Kinder ist diese Wartezeit sehr anstrengend. Besonders schön ist der neue Außenbereich mit einem Wildwasserkanal. Der Saunabereich ist groß und sehr liebevoll gestaltet. Negativ überrascht waren wir über die fehlende Animation am Tag und am Abend. Dies kannten wir von früheren Aufenthalten. Als Abendunterhaltung konnte man an einer großen Leinwand Champions League schauen...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Anna, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Grundsätzlich hat Ihnen unser Resort offenbar gut gefallen - darüber freuen wir uns sehr. Umso mehr bedauern wir, dass Sie uns dennoch scheinbar nicht als zufriedener Gast verlassen haben. Tropical Islands ist an 364 Tagen im Jahr für unsere Gäste geöffnet. Notwendige Instandhaltungsarbeiten müssen deshalb leider immer in Gegenwart unserer Gäste durchgeführt werden - dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Besonders in den Ferien besuchen uns häufig überdurchschnittlich viele Gäste und es kann passieren, dass unsere Liegen vorübergehend belegt sind und es in einigen Bereichen zu etwas längeren Wartezeiten kommt. Aufgrund der besonderes Höhe und Konstruktion der Halle gibt es gerade an solchen Tagen auch zu einer etwas höhen Geräuschkulisse. Tatsächlich gibt es in der Halle des Tropical Islands zwei große Pool-Bereiche - die Südsee und die Lagune. Allein die Südsee ist größer als drei Olympia-Schwimmbecken. Im Außenbereich gibt es zwei weitere mit diversen Wasserattraktionen. Unsere Abendshow und das Tagesentertainment werden aufgrund zu geringer Nachfrage bereits seit einiger Zeit leider nicht mehr angeboten. Derzeit zeigen wir auf einer Großleinwand in unserer Wayang-Bühne verschiedene Spielfilme und an den Wochenenden sorgt eine Live-Band in unserer Bora Bora Lounge für musikalische Untermalung am Abend. Wir sind jedoch nach wie vor dabei, weitere geeignete Alternativen für unsere Gäste zu finden. Dass bei Ihnen während Ihres Besuches offenbar Beschwerden aufgetreten sind, tut uns sehr leid. Unsere Sanitäter versorgen Sie im Falle einer Krankheit oder eines Unfalles nach Kräften und empfehlen Ihnen, falls notwendig, den erneuten Besuch eines Arztes oder kümmern sich um Ihre Überweisung in ein nahegelegenes Krankenhaus. Wir sind leider nicht befugt, Medikamente an unsere Gäste zu vergeben. Wir hoffen, Sie trotz einiger negativer Eindrücke wieder einmal als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team
