Ich habe meinem Freund das Sonntags-Special (27./28.04.2014) zum Jahrestag mit Übernachtung in einer Lodge an der Lagune geschenkt und wir waren sehr gespannt. Aufgrund der äußerst negativen Bewertungen, die man hier des Öfteren liest, war vorallem ich als "Schenker" sehr nervös. Wer schenkt schon gerne einen "Reinfall"? Obwohl man uns vorgewarnt hatte, dass zwischen 9 - 11 Uhr der meiste Andrang an den Eingängen besteht und es zu Verzögerungen und Wartezeiten kommen könnte, waren wir guter Dinge. Wir kamen genau um 09:30 Uhr im Tropical an (reisten von Bayern aus an) und sind sofort drangekommen. Es gibt 2 Eingänge: einmal für Tagesgäste, einmal für Übernachtungsgäste. Die Check-Ins für die Übernachtungsgäste sind widerum unterteilt in "Übernachtung in Lodge" und "Übernachtung im Zelt". Wir sind sofort drangekommen und waren in nullkommanichts drin! Check-In-Service ebenfalls freundlich! 1. Sorge gestrichen... meine 2. Sorge galt den Spints. Da ich des Öfteren gelesen habe, dass diese wohl sehr instabil, defekt und/oder leicht "aufzubrechen" seien, war ich (mit ner Menge Bargeld in den Taschen) sehr beunruhigt. Zu Unrecht! Die Spints können nur mit dem jeweiligen Chip-Key geöffnet und verschlossen werden, den man sowieso immer am Handgelenk trägt und auf welchem Getränke etc. verbucht werden! Die Luft-Temperaturen waren sehr angenehm (abends wurde uns im Restaurant mit Klamotten sehr warm und wir waren froh als wir wieder in Badeshorts durch die Gegend schlendern konnten). Das Wasser an der Südsee hätte etwas wärmer sein können, das an der Lagune war absolut angenehm! Wir waren aber ohnehin überwiegend in der Saunalandschaft - sehr zu empfehlen, ruhig und erholsam! Tolle Aufgüsse... Die Cocktails im Raucherbereich waren super lecker und professionell zubereitet. Preis völlig i. O.! Service auch hier wieder - super freundlich! Die Wellnessbehandlungen (Gesichts- und Ganzkörpermassage) waren völlig entspannend (auch wenn ich mir für die Gesichtsbehandlung einen anderen Ort gewünscht hätte: evtl. eine kleine "Höhle" oder geschlossene Hütte, ggf. im Saunabereich - aufgrund der akustischen Reize um einen herum). Apropos Geräuschpegel: ich empfinde es nicht als störendes Geräusch, wenn man den Wasserfall plätschern hört oder Vögel zwitschern! Im Gegenteil - das trägt doch zu der Atmosphäre bei! Und es ist doch allen bewusst, dass es eine Art "Hotelanlage mit Schwimmbad" ist und das echte Tiere darin leben. Und wenn der Pfau mal schreit, dann schreit er halt. Hat uns absolut nicht gestört. Auch die Nacht war ruhig und wir konnten super schlafen (die Dame an der Hotline hat mir aber auch die Lodge an der Lagune empfohlen, da sie nicht sooo geräuschintensiv ist, wie manch andere - top Empfehlung und Beratung). Einen weiteren Pluspunkt in Sachen Service hat eine Angestellte im Souvenir Shop bekommen! Auf unsere Anfrage hin, wo man denn hier Zigaretten kaufen könne, hat sie sofort zum Hörer gegriffen, bei ihrem Kollegen nachgefragt, uns angekündigt und rübergeschickt. Als wir dann in seinem Laden ankamen, hat er uns schon grinsend seine Auswahl zur Verfügung gestellt! Auch in Sachen Hygiene kann ich mich nicht beschweren. Die Duschen und Toiletten waren immer ordentlich. Ich habe mich nie ekeln müssen - ob im Saunabereich oder woanders. In unserem Allround-Sonntagsspecial war der Zutritt für Sauna/Wellnessbereich, Rutschenturm und Dschungellift inklusive (sehr zu empfehlen - toller Ausblick)! Anmerken möchte ich hier noch, dass man diese Ballonrundfahrt nicht braucht! Vom Rutschenturm hat man den höchsten Aussichtspunkt über die ganze Halle! Fazit: Wir waren überwältigt, haben sofort abschalten können und hatten 2 wunderbare, erholsame Tage auf "Bali" ;) An alle Nörgler und Quängler: vielleicht mal an der eigenen Nase packen, ob man vielleicht zu sehr nach etwas sucht und wie man selber auf das Personal zugeht. Wie man in den Wald reinschreit, so schallt es oft auch mal hinaus!!!

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