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Uwe-Carsten (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Viel zu teuer - schlecht organisiert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Viel zu teuer für dass was man geboten bekommt. Einen 24 h Aufenthalt für 1Erwachsenen und 1Kind mit Unterkunft für 380€ ist happig, dafür bekommt man ein Zimmer für einen Tag, aber erst ab 16:00 Uhr und um 11:00 muss man wieder raus, dass geht gar nicht. Das ist reine Abzocke und nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie bereits beschrieben zu kurz und zu teuer


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Fastfood und teuer


    Service
  • Eher gut
  • Schlafen war okay, ich dachte man guckt auf die Lagune oder ähnliches, war aber irgendein Hinterhof mit vielen Rohren. Es sollte doch möglich sein für den Übernachtungspreis einen Platz zum Sitzen oder zum Liegen in der Halle zu bekommen. Wenn man sein Zimmer erst ab 16:00 beziehen kann und dann mit seinen Klamotten ohne Platz durch die Halle laufen muss, nervt das einfach


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kritikpunkte - Wasser zu kalt und Luft zu kalt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe-Carsten
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, ums uns Ihr Feedback zu schreiben. Offenbar konnten Sie Ihren Kurzurlaub im Tropical Islands nicht vollkommen genießen und das tut uns leid. Die Reinigung unserer etwa 200 Unterkünfte in der Halle nimmt leider einige Zeit in Anspruch. Aus diesem Grund wurden die Zeiten für Be- und Auszug in bzw. aus dem Zimmer auf 16 und 11 Uhr festgelegt. Im Preis mit inbegriffen ist die volle Nutzung des Resorts von 6:00 Uhr morgens am Anreisetag bis 00:59 Uhr am Abreisetag. Sie haben zudem die Möglichkeit, einen Early Check-In bzw. Late Check-Out zu beantragen, sollten Sie Ihr Zimmer länger nutzen wollen. Bei Ihrer Buchung können Sie Wünsche bezüglich der Lage und Ausstattung Ihrer Unterkunft angeben, die wir nach Möglichkeit berücksichtigen. Preislich befinden wir uns, im Vergleich zu anderen ähnlichen Betrieben, im unteren Mittelfeld. Die betrifft unsere gastronomischen Agebote, wie auch die Eintrittspreise. Damit jeder Gast etwas Passendes für sich finden kann, bieten vier Restaurants verschiedene kulinarische Angebote in unterschiedlichen Preisklassen an. Dabei ist der Mondial Foodcourt das einzige Fast Food Restaurant im Tropical Islands. Wir bedauern, dass Sie nichts Passendes für sich finden konnten. Wir würden uns freuen, Sie trotz einzelner Kritikpunkte wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team