Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir sind 2013 bereits im Sommer dort gewesen und es war ein Traum. Nach wie vor ist es auch 2018 sauber, das Personal ist nett und zuvorkommend, allerdings ist es um Zimmer und mobile homes erweitert worden und durch mehr Übernachtungsgäste nicht mehr erholsam. Seit Kinder und Jugendliche dann auch abends automatisch mit dem Schwimmbad die Sauna mitnutzen können, ist das ebenfalls keine Erholung mehr! Schade drum!
Mit Klimaanlage, Wasserkocher, Tee, Kaffee und Mineralwasser (Premiumzimmer, 2. teuerste Übernachtungsoption), Dusche und Toilette, W-Lan Zugang (der nicht funktioniert: man fliegt ständig raus, sehr langsame Verbindung, zumindest in unserem Hotelkomplex!), TV. Abfluss verstopft und Fenster ging nicht zu öffnen...Als wir die Mängel mitgeteilt haben, wurden sie allerdings schnell ausgebessert! Bett war bequem, der Schlaf erholsam.
Viel Auswahl aber weniger als 2013, paar Restaurants haben zugemacht, großes Manko: im Saunabereich gibt es KEINE Getränkebar!!!!
Sehr freundlich, gleich zur Stelle...sofort hilfsbereit!!!
60km weg von Berlin aber mit den öPNV gut und günstig zu erreichen. Keine weiteren Attraktionen um das Tropical, was wir sehr genossen haben.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Viel für Kinder, was durchaus positiv ist, aber keine Show mehr (2013 war das für uns das Highlight!), Theater wird sogar als „Kino“ genutzt, es werden Sendungen aus dem Free-TV gezeigt, die sich jeder auch auf seinem Tv ansehen kann...für mich war das ein trauriges Bild, wenn dann Die Simpsons oder Fußball ausgestrahlt wird...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stella |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Stella, vielen Dank für Ihren Besuch des Tropical Islands und für Ihr ausführliches Feedback. Obwohl Sie grundsätzlich wieder einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben, gaben Ihnen dennoch einige Punkte Grund zur Kritik und das bedauern wir sehr. Tropical Islands ist mittlerweile ein beliebtes Ausflugsziel geworden, besonders für Familien. Deshalb besuchen uns gerade während der Schulferien häufig überdurchschnittlich viele Gäste und selbst in der Sauna-Landschaft kann es dann etwas voller werden. Wenn Sie auf der Suche nach Ruhe und Entspannung sind und nicht auf die Ferienzeiten angewiesen, würden wir Ihnen einen Besuch an einem gewöhnlichen Wochentag außerhalb der Hauptferienzeiten empfehlen. Übrigens: Unser Tropical Garden Restaurant mit Bar befindet sich unmittelbar vor dem Eingang der Sauna-Landschaft. Ihre Annahme, Kinder und Jugendliche dürften abends kostenfrei die Sauna-Landschaft nutzen, irritiert uns etwas: Eine solche Regelung gibt es nicht und hat es nie gegeben. Kinder ab 6 Jahren bezahlen bei Eintritt in den Bereich einen ermäßigten Aufpreis in Höhe von 8,00 Euro. Es ist nicht unser Ziel, Kindern grundsätzlich die Nutzung der Sauna-Landschaft zu verwehren. So gibt es durchaus Kinder, die sich ruhig und rücksichtsvoll zu verhalten wissen, um die anderen Gäste nicht zu stören. Unsere Abendshow und auch das Tagesentertainment konnten aufgrund zu geringer Nachfrage leider nicht erhalten werden. Wir sind nach wie vor dabei, geeignete Alternativen für unsere Gäste zu finden. Neben dem Kino-Angebot an der Wayang-Bühne sorgt an den Wochenenden eine Live-Band in unserer Bora Bora Lounge für musikalische Untermalung am Abend. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen bei diesem Besuch nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Trotz einiger negativer Eindrücke würden wir uns freuen, Sie noch einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom Tropical Islands Team
