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Gina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 1-3 Tage • Strand
Zimmer sauber, aber Besuch von Schaben/ Käfern!
3,0 / 6

Allgemein

Schön gewesen aber ein zweites Mal muss nicht sein. Personal war nicht besonders zuvorkommend und das Wasser war frisch und nicht warm!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gina
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gina, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit Ihrer Übernachtung im Tropical Islands nicht zufrieden waren. Die einzigartige tropische Atmosphäre wird unter anderem durch unseren Regenwald geschaffen. Dieser wird ausschließlich über natürliche Faktoren im ökologischen Gleichgewicht gehalten. Dafür sorgen verschiedene Arten von Lebewesen, wie Käfer und andere Kleinsttiere, die ungefährlich sind und nichts mit der bekannten Küchenschabe gemeinsam haben. Auf unserer Homepage weisen wir darauf hin, dass sie sich in seltenen Fällen außerhalb des Regenwaldes und auch in den Zimmern auftauchen können. Die von Ihnen beschriebenen Verhaltensweisen im Umgang mit Gästen entsprechen nicht den Qualitätsstandards in unserem Haus. Es wäre schön, wenn Sie uns mitteilen könnten, in welchem Bereich Sie mit dem Verhalten unserer Mitarbeiter nicht zufrieden waren, damit wir Ihren Hinweis intern nachverfolgen können. Das Wasser in unserer Südsee hat 28 Grad Celsius und in der Bali-Lagune 31 Grad Celsius. Die Temperaturwahrnehmung unterscheidet sich leider von Mensch zu Mensch und ist sehr subjektiv. Die Mehrheit unserer Gäste empfindet diese Temperaturen als angenehm. Besuchen Sie uns gern wieder einmal im Tropical Islands. Viele Grüße vom Tropical Islands Team