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Jan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Durch Upgrade ein wohl noch besserer Urlaub!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine Junior-Suite im Grand Palladium Bavaro gebucht. Dort wurde uns zuerst ein kostenpflichtiges Upgrade in die Royal Suites Turquesa angeboten. Dieses verneinten wir. Daraufhin haben wir das Upgrade kostenlos bekommen. Das Zimmer war sehr geräumig, lag im zweiten Obergeschoss mit einem wundervollen Blick auf den Pool und das dahinterliegende Meer. Ein nicht funktionierender Whirlpool im Zimmer und die nicht getätigte Reparatur an der Balkontür waren etwas störend. Alles andere hat tadellos funktioniert. Vorteile im Royal Bereich für uns war ganz klar. KEINE KINDER!...es war seelenruhig. Ansonsten profitiert man deutlich vom reservieren eines Platzes in den á la carte Restaurants und der beliebigen Menge an Handtüchern die man sich nehmen konnte. Der Pool war gut besucht wenn 12 Menschen gleichzeitig Erfrischung gesucht haben, mit einer Poolbar und einer kleinen Insel sehr schön in Szene gesetzt. Leider musste man sehr früh aufstehen um sich eine Liege am Strand oder Pool zu reservieren (5:30 - 6:30 Uhr). Gerne haben wir nach dem Abendessen noch einen Spaziergang über die wirklich große Anlage gemacht. Der Service war in jedem Bereich unglaublich höflich und zuvorkommend. Das Essen und die Getränke sehr schmackhaft. Für alle die auch einfach nur entspannen möchten, eine klare Empfehlung!!(W-Lan ist im gesamten Royal-Bereich verfügbar!)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jan, Wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, um solch netten Kommentaren zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und Sie sich gut bei uns im The Royal Suites Turquesa erholen könnten. Ihre Vorschläge und Anmerkungen werden uns helfen um Verbesserung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen wunderschönen Sommer und hoffen, Sie im nächsten Jahr in Punta Cana zu Begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, O. Suberví