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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Karibik Pur
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren jetzt zu 3 mal in den Royal Suites , was wir bei Check in / Check Out leider nicht bemerkten .... ein bischen mehr Freundlichkeit hätten wir schon erwartet , oder einfach mal ein hallo schön das sie wieder da sind ... Unsere Suit lag diesmal zur Strassenseite gegenüber dem alten Pool , ein bischen laut manchmal aber sehr schön , neu renoviert . Der Witz war unser Begrüssunggeschenk , diese gäbe es bei einer 90 Minütigen Präsentation zum 50 Jährigen des Hotelkonzerns . Wir wurden immer wieder genervt zu dieser Präsentation zu gehen , gingen aber nicht hin. Vl. die Mitarbeiter besser schulen , wie man mit langjährigen Gästen umgeht .... Sonst war eigentlich alles beim alten , teilweisse laute betrunkenen amis , teils unfreundliches Personal , viel neues personal , auch unser netter , hilfreicher Batler King Kong , der sehr gut Deutsch sprach . Ein dickes lob an dich . Sonst alles wie gewohnt , sieh auch meine letzten bewertungen von 2013 und 2014...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen, Vielen Dank für das Mitteilen von Ihren Kommentaren über Ihren Aufenthalt. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Wir sind immer wieder dankbar für Verbesserungsvorschlaege, um unseren Service sowie unsere Leistungen im Hause zu verbessern. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen auf und leiden diese an die entsprechenden Abteilungen zur Bearbeitung weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nocheinmal besuchen und sich selbst davon überzeugen, dass wir diese Punkte aus der Welt geschafft haben. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen, O. Suberví