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Werner (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Klasse Hotel, Klasse Resort. Estoy muy feliz
5,7 / 6

Allgemein

Superschönes Hotel mit ca 400 Zimmern in einem Riesen Komplex mit insgesamt ca 2000 Zimmern. Der komplette Komplex darf mitgenutzt werden. Es gibt einen älteren Bereich direkt am Strand und einen neueren Bereich dahinter, wobei der Strand auch hier nicht zu weit entfernt ist. Zustand und Sauberkeit sind sehr gut. Das Hotel bietet ein sehr vielfältiges AI Angebot incl ca 20 Bars und mehr als 10 Spezialitätenrestaurants + mehreren Buffetrestaurants. Im Turquesa gibt es überall Gratis WLAN. Die Geschwindigkeit ist ausreichend zum Surfen allerdings zu schwach um z.B. Bilder in eine Cloud hochzuladen etc. Ist machbar dauert aber ewig.Die anderen Hotels im Komplex bieten nur WLAN in der Lobby an. Zu meinem Reisezeitpunkt war erstaunlicherweise überwiegend deutsches Publikum anwesend. ansonsten gemischt mit Amerikanern, Engländern,Spaniern etc Zum Preis Leistungsverhältnis möchte und kann ich nichts sagen. Ich hatte eigentlich das Bavaro gebucht aber das wird gerade ziemlich heftig umgebaut. Ich bekam ein kostenloses Upgrade in die Royel Suites. Beim Bavaro hätte mir die Suite mit getrenntem Bad zwar besser gefallen aber ansonsten konnte ich mit dem Upgrade natürlich wirklich sehr gut leben. Mir hat es wirklich sehr gut gefallen und ich möchte wiederkommen. Und dann werde ich von vornerein die Royal Suites Buchen. Um günstig nach Deutschland zu telefonieren und um auf meienr weiteren Reise in Santo Domingo Internet zu haben habe ich mir eine dominikanische Sim Karte gekauft. Wenn man aus dem Hotel rausgeht und nach rechts abbiegt und dann wieder links gibt es einen Shop des Anbieters Orange (ca 20 Minuten Fussweg) Oder mit dem Bus in die Palma Real Mall. Dort gibt es einen Claro Shop und demnächst schein ein orange Shop aufzumachen. Vond er Netabdeckung her wird jeder Dominikaner Orange empfehlen aber das Claro hat bei mir einwandfrei funktioniert


Zimmer
  • Gut
  • Mein Zimmer (Royal Junior Suite) war sehr geräumig. Es ist mit Balkon mit 2 bequemen Stühlen und Tisch, TV, DVD Player, Minibar, Kaffeemaschine, Weinkühler (Wein gg Aufpreis) Großem Schrank und Kommode, Couch mit Tisch, 2 Stühle + Tisch, Sekretär, Telefon, Ipod Dock, Badewanne mit Whirlpoolfunktion, Dusche, WC und Waschbecken ausgestattet. Die Sauberkeit war sehr gut, wobei doch schon geringfügige Abnutzungsspuren zu sehen waren, was mich aber nicht gestört hatte. Leider ist das Bad im Raum. Leider nicht so gut für das Feuchtigkeitsklima im Zimmer. Wasser ist warm, teilweise nur warm und nicht kalt, also mal andersrum. Und es dauert ewig bis die Wanne vollgelaufen ist, ca 30 Minuten und mehr. Größtes Amnko ist das die Balkontür von selbst schliest. Entweder muss man damit leben das evtl Mosquitos ins Zimmer kommen oder die Balkontür zuschnappt und man evtl auf dem Balkon gefangen ist. Ist mir 3x passiert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel hat 2 Spezialitäten Restaurants für Abendessen, wobei eins auch für Frühstück und Mittagessen genutzt wird (A la Carte) Der gesamte Komplex hat über 10 Spezialitätenrestaurants für Dinner und mehrere Buffetrestaurants die allesamt mitgenutzt werden dürfen. Im Hotel gibt es eine Lobby Bar und 2 Poolbars mit Swimup Bereich. Kellnerservice an Strand und am Pool. Insgesamt hat das Hotel mehr als 10 Bars und einige Strandbars die wieder allesamt mitgenutzt werden dürfen. Qualität der Getränke ist sehr gut, es gibt sehr viel Auswahl an Markenspirituosen. das Essen fand ich für dominikanische Verhältnisse gut. Die Spezialitätenrestaurants bieten verschiedene Küchenstile: Mexicaner, Franzose, Japaner, Italiener, Steakhouse, Chinese etc Die Buffetrestaurants haben immer Themenabende wobei ich Abends nie Buffet gegessen habe. Urlauber im Turquesia dürfen die Spezialitäten Restaurants vorreservieren. Gäste der anderen Hotels nicht. Zudem gibt es einen Zimmerservice und eine kostenlose Zimmerbar die täglch gefüllt wird. Die Atmosphäre in den meisten Restaurants ist sehr gut, wobei das Buffetrestaurant im Palace eher Kantinenstil aht da es wirklich riesig ist


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist zahlreich, sehr freundlich und sehr schnell. Mit Englisch kommt man gut zurecht, in deutsch wird es wahrscheinlich teilweise etwas schwieriger. Zimmerreinigung war sehr gut, allerdings wie in der Dom Rep oft üblich wurde das Zimmer erst am späten Nachmittag gereinigt. Umgang mit Beschwerden hat Super funktioniert. Am ersten Tag war die Balkontür defekt und der Ipod Dock hat gefehlt. Innerhalb von 10 Minuten war ein Mitarbeiter da der alles funktionsfähig gemacht hat. Fehlender Fön wurde sofert gebracht, als dieser ein Tag später die Grätsche gemacht hat wurde innerhalb von 5 Minuten ein neuer gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der vordere Bereich liegt direkt am Strand. Beim hinteren Bereich sind es 2-3 Minuten Fussweg. Der Flughafen Punt Cana ist ca 30 Minuten entfernt. Direkt neben dem Hotel gibt es ein kleines Dörfchen "El Cortecito" Dort gibt diverse Bars, Restaurants, Sovenierläden etc. Über dem Haupteingang kann man auch in einen anderen öffentlichen Bereich laufen. Auch dort gibt es Geschäfte, Bars, Restaurants und eine öffentliche Disco im Nachbarhotel. Die Top Nightclubs wie das Imagine oder das Oro im Hard Rock Hotel sind weiter weg. allerdings sind Komplettpakete incl Transfer über die Reiseleitung buchbar. Es gibt kostenlose Bus Transfers zu den größeren Shoppingmalls Ausflüge kann man im Hotel buchen oder bei Verkäufern am Strand oder im Nachbardorf. (Habe ich allerdings nicht in Anspruch genommen) Die Bus Station in Fruisa ist ca 5-10 Minuten per Taxi erreichbar


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Pool sind in einem super Zustand. Am Strand sind ausreichend Liegen vorhanden, wobei bei Volllast nicht genügend unter Sonnenschirmen. Am Pool gibt es nicht genug Liegen und Schirme. Leider wird schon sehr früh mit Handtüchern reserviert, die Hotelleitung unterbindet dies nicht. und leider sind es tatsächlich wir Deutsche die die meisten Liegen vorreservieren. Duschen sind ausreichend vorhanden. Es gibt mehere Tennisplätze, Fussballplatz, Basketballplatz, Volleyball und Minigolf. Im Turquesia gibt es fast keine Animation, aber ind en anderen Hotels scheint es animationstechnisch richtig abzugehen. Abends gibt es Shows der Animation. Es gibt sogar 2 Theater wobei wärend meienr Zeit nur eins geöffnet war. Liegt wohl an der Ausbuchung des Komplexes. Es gibt einen Kinderclub im Resort für Gäste der anderen Hotels, da das Turquesa ja ein Erwachsenenhotel ist. Es gibt eine Disco die Täglich von 11 bis 2 Uhr öffnet. Zu meiner Zeit war aber nicht unbedingt viel los.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Werner / Seehr geehrte Frau Werner Sehr geehrte Frau , wir bedanken uns ganz herzlichen für diese Traumbewertungen und Ihre Kommentare. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hause genossen haben und sich bei uns wohl fühlen konnten. Um den Service in unserem Hause zu verbessern, sind wir immer wieder sehr dankbar für Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Mit freundlichen Grüssen, Die Gëschäftsleitung